问：在网站升级的过程当中，提示数据库版本低，但不能完全确定是数据库的问题，有没有不同版本的地方可以测试，确认到底是不是数据库的问题，如果是就可以升级。在数据库升级的界面当中，只有一次性升级没有测试这个功能,数据库测试
答：您好，
请问您具体是哪个主机，使用的什么类型的数据库，一般是可以更换版本的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机域名：yanghaie.cn 是可以更换数据库。我的意思是想在更换之前测试一下是不是真是这个问题。如果说升级之后又不是这个问题，就很麻烦
答：您好，
抱歉，无法临时更换数据库版本的，请问具体是哪个地方升级提示版本问题，我司先核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：在运行程序的时候提示数据库版本太低不支持。去查看主机数据库版本升级时，只能看到几个少有的版本选项
答：您好，请提供具体的测试方法我司协助核实那，当前使用的是mysql5.7，对应的数据库版本并不低。非常感谢您长期对我司的支持!
问：最新程序要mysql7.2以上才能正常
答：您好，mysql没有7.2，（mysql5.1 mysql5.6 mysql5.7 mysql8），请问您说的是否是php7.2以上，最好截图详细说明。当前为您将对应的php版本更换为7.2以上，请重新访问再试。
问：我这边显示还是mysql5.7，退出再登录还是一样
答：您好，请提供您对应的报错信息我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有报错信息，在数据库更换后台处显示的
答：您好，当前电话联系不通，请提供一个有效的联系方式我司协助核实，或者您联系我司电话 转分机7到技术部协助。
当前网站程序已经运行正常，请问和数据库还有什么问题。您之前反馈的mysql7.2 ， 数据库是没有7.2这个版本的，您是否是理解错误，是对应的程序需要php7.2，请核实。如果是php7.2，当前已经在php版本设置中为您设置了对应的版本。非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在导入数据库也报错。
答：您好，当前报错是语法错误，查看您本地版本是5.5，当前虚拟主机是5.7，mysql高版本是兼容低版本
问：己上传至目录
答：您好， 您提供的sql文件为您导入了,请测试下看是否正常了,谢谢
问：谢谢，正常了，程序和数据库也正常了
答：您好，好的，请您再观察下。此工单完结，如果还有其他问题，请再重新提交工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：晚上好。我们开放了端口8048,8049，以及其他的端口，但是没有生效。使用的工具命令是：wget -O portctl.sh http://downinfo.myhost.net/vps/portctl.sh && bash portctl.sh && rm -rf portctl.sh。我们使用了 127.0.0.1 80 以及 127.0.0.1 22都是可以ping通的，但是使用我们开放的端口号却不能，请协助解决。另外，请告知我们怎样开放端口号
谢谢
答：您好，查看服务器防火墙是放行了8048和8049端口的,但服务器内没有程序监听8048端口,所以外部网络无法连接8048端口,请您检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!
外部网络测试8049端口可以联通
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