问：虚拟主机数据库表在哪里下载？,虚拟主机数据库
答：您好，具体是哪个虚拟主机，请提供主机信息我司查看下，我司查看您账号下只有一个代理平台。
如果您是指代理平台的数据库是数据库，数据库文件目录是\\www\\database\\global.asa ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机数据库表在哪里下载？
答：您好，具体是哪个虚拟主机，请提供主机信息我司查看下，我司查看您账号下只有一个代理平台主机。
问：这个是我刚买的试用7天主机，为啥访问时要输入账号密码，这个是啥情况
问：状态异常 ,状态码:401 – 站点权限配置错误不知道这个是啥意思，您看一下，谢谢
答：您好，核实解析是正常的,非常抱歉,试用主机绑定的域名首次访问需要输入账户site密码:**********才可以访问,转正后没有此验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：噢，看来还挺麻烦，影响我安装网站、测试网站么？
答：您好，不影响的,只有第一次访问会有提示,您可访问后,在弹窗上输入账户site 密码:**********后就可以看到安装界面,后面的操作不受任何限制,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：服务器远程无法连接，通过WEB控制台发送Ctrl Alt del后界面无响应，不能进入到输入密码的登录界面。自从上次官方发布更改服务器IP后不间断的出现各种问题。
答：您好，测试可以远程的，您再测试一下。
同时查看监控 之前服务器cpu 有100% 情况，当前查看服务器资源使用正常，您再观察一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来是正常使用的，都好几年了，昨天接到你们通知是说在迁移，怎么迁移后，这两台不在一个局域网了？
答：您好，十分抱歉，迁移以后确实存在内网问题，请您核实下那些服务器是要组建内网的，可以单独列出来，我们给您迁移到新集群。但是迁移需要关机，您可以提供服务器密码给我们关机迁移，或者您单独后我们迁移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上一个工单竟然直接关闭了。。。。。
你们昨天迁移的宿主机吧？我名下的所有服务器需要放在同一个局域网，请你们做调整。
所有服务器直接关机迁移后开机即可。不需要提供密码。
答：您好，目前看127.0.0.1这个服务器是MY10G-2集群,其他的都是在my-2集群,只需要迁移此服务器到my-2集群即可,但迁移后ip会发生变化,请知悉,同意请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：请处理
答：您好，已经帮您把127.0.0.1服务器还原到my-2集群了,请您重新使用即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：请所有服务器安排在今天22：00后集中做迁移，所有服务器可以使用控制面板上的关机功能直接关机。迁移后，保持服务器的内网IP、外网IP不变。
答：您好，好的，我们已经安排22点开始对您的服务器进行迁移，迁移完成后我们会进行内网链接，到时可能会在夜间联系您确认内网状态，另外我们发送的短信通知是0点开始，请忽略,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
