问：宝塔面板登录用户名:********** 密码:**********地址http://127.0.0.1:8887//服务器IP： 127.0.0.1:22000 服务器用户名:**********服务器初始密码:********** ,CPU异常高占用
答：您好，请提供正确的服务器远程登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码:**********这个不对吗
答：您好，是的请核实提供正确的远程密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您通过宝塔登入或者告诉我西部数码如何重置管理密码
答：您好，应用占用cpu高,经查系统已中病毒. 建议您及时到服务器管理面板中选择保留数据重装次系统 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重装后 我软件运营是否正常 是否需要重新安装我们运营的程序 。？ 还是说保留数据恢复一下就没问题了
答：您好，抱歉,我司不清楚您软件运行情况, 保留数据重装只是不影响home盘的数据,您软件重装后是否需要重新配置需要您自行核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站后台账号和密码丢失 无法进入后台
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752 请参照这里教程中部分找回密码即可,您可以先尝试下,如还是失败,我司帮您重置密码,谢谢
问：我这边不会操作
答：您好，已重置,账号密码:**********请及时登录修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台：http://new.rc-sc.cn/backoffice账号：密码:**********后台上传图片不正常，（QQ浏览器）经常传不上，google会稍后好一点。这个网站的程序和（http://sczlec.com）下面的同一套程序，下面的网站在我们的独立服务器上。后台使用都正常哒。你们虚机上是限制了什么吗，是否可以排查下虚机？
答：您好，、我们测试图片上传、图片显示都是正常的。
根据您反馈的情况，建议您清除浏览器缓存或换成浏览器 管理网站后台 再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：以下几个香港空间即将过期，这些空间已购买了国内空间进行替换。
以下空间数据已备份，请删除。谢谢！
FTP账号： FTP密码:**********
FTP账号： FTP密码:**********
FTP账号： FTP密码:**********
答：您好，过期的30天后系统会自动删除的，不用管它。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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