问：麻烦问下如何开通虚拟主机 独立控制面板FTP账号：
FTP密码:**********
上传地址： kxhstar.gotoftp1.com
解析别名： kxhstar.gotoip1.com . ,虚拟主机独立控制面板
答：您好，
请参考截图，设置为允许独立控制面板登录。
然后就可以使用ftp账号密码登录到www.myhost.net 了，请参考。
祝新春愉快，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站无法打开，检查后发现空间大小为0，程序被删除了吗？有没有备份？
答：您好，查看主机备份有文件，请通过主机控制面板-恢复备份页面，恢复www再试。 通过访问日志查看网站存在木马后门，请恢复文件后彻底检查程序清理木马。
处理后，请参考程序安全设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 设置www只读，需写入权限目录单独设置可读可写，不需要脚本权限目录设置目录保护，降低被黑几率，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号： FTP密码:********** 上传地址：gzxunducom.gotoftp1.com 你好,我要把这个空间源码和数据库,上传一份到这个空间里www.gzxundu.com.cn谢谢!我搬家不了的
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=757 操作，如需我司处理，请另提交对应工单【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【数据转移服务】，非常感谢您长期对我司的支持！
问：新申请了7天试用虚拟主机“teachdemo”，请问能否像几年前一样通过赠送的二级域名或解析别名，预览网页效果，或者有没有其他途径
答：您好，重新同步了二级域名解析，请过20-30分钟再访问 teachdemo.gotoip11.com 测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名：sofn.com.cn，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，域名所有者 邮箱：@qq.com 是否可用呢，若可以正常使用，为您发送转移密码，您再提交转移接口续费。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以使用
答：您好，转移密码已发送至该邮箱，请及时查收，并在域名管理——续费处提交续费转移,非常感谢您长期对我司的支持!
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