问:为何我要阻断22000端口却无法实现呢?在你们安全组添加了规则过后却在部署框里面看不到我的服务器,无法部署,为何我要阻断22000端口
答:您好,原因是您的服务器已经有一个安全组了,“拦截”,一个服务器只能加入一个安全组,您需要先取消之前的安全组然后再加入新的安全组,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么可能 那我先优先级1的设置了所有的ip不能访问,然后设置我自己的ip可以访问22000端口,怎么设置嘛?
答:您好,先添加所有 IP拒绝访问优先级,后面添加您自己的IP端口22000允许访问,优化级为2即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器爆了,能不能查到原因
答:您好,
问:网站打不开,出现提示:系统监测发现:您的主机负载很高,带宽占用平均超过了70%,建议对带宽进行扩容,以保留20%以上的冗余带宽,否则会出现网站访问变慢、用户反映很卡、ping值掉包等情况。(此为最近1小时内的数据,如已经升级请忽略这种情况怎么处理,麻烦看一下
答:您好,网站打不开,检查是因为此服务器mysql 服务没有启动,您可以启动后再测试一下访问。
若需我们协助核实,会扣除此服务器1次金牌服务,请您再次回复此工单进行授权。同时请您告知宝塔面板登录用户名、密码,进一步为您检查一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦帮我把mysql启动一下,谢谢宝塔帐号:**********密码:**********
答:您好,检查mysql错误日志报错 看起来与mysql模式有关系,尝试为您调整还是不行,请您联系帮您搭建此服务器 环境的人员 再核实一下情况。本次没有扣除金牌服务。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器是你们这边安装的环境哦
答:您好,、mysql 已经为您启动了,请您再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP账号升级了,升级了以为在国内机房了, 结果还是港台的麻烦技术师傅手工操作下,无数据,可直接删除原来港台的,在国内创建个,谢谢
答:您好,检查此主机已经是国内主机了,请您刷新页面再核实一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器IP: 127.0.0.1: 香港IP: 服务器用户名:**********服务器初始密码:********** 问题:网站在公司打开正常,在家打不开,www.ccaiye.com
答:您好,我们测试站点:http://www.ccaiye.com/ 可以正常访问
问:网站还是无法访问
答:您好,
测试是移动网络下拦截了www.ccaiye.com这个域名,只有您联系移动运营商核实;
或者可以更换其它域名解析绑定到对应站点后测试;非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/