问:系统扩容失败了,我升级的C盘扩容,具体没增加,系统扩容失败了,我升级的C盘扩容
答:您好,已经扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 网络不能打开网站。只降低防护。没有变机房。IP也没变
答:您好,
核实高仿地址网络是通的,不能访问是127.0.0.1 的80端口不通,请远程到服务器上核实服务器内部的web服务是否启动了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个域名绑定的空间我需要开启456端口怎么开
答:您好,虚拟主机不支持开启456端口,并且机房也是封了456端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我打不开网站了,我把内存从4G换到2G打不开了,恢复凌晨的备份也是一样,请看一下。
答:您好,
建议您登录您的后台将这个插件关闭掉,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:你好,我又启用了这个插件又不好了,帮我看一下,应该不是这个插件的问题,内存没换的时候插件也在的一直好好的用了好多年了。
答:您好,
该插件给您从新改回去了,现在站点已经可以访问。
访问不了就是插件的问题,并非是服务器环境导致。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:是不是改了内存,要修复下数据库的?之前你们好像每次都 给我修复下数据库的。我几分钟前还用的啊。就改了个内存。
答:您好,
抱歉给您带来不便了,插件的问题和内存没有太大关系的。
目前我们已经帮您检查了,服务器上的内存资源暂时是没有提示告警的情况。
根据我们的处理经验来看,该插件出问题的概率还是比较高的。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:刚刚升级了主机,IP解析也修改了。
劳驾检查一下是否有没做到位的?上 公司的网站比较重要
答:您好,
问:不带WWW已经修改了,劳驾再检查一下
答:您好,
目前检测是正常的;非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据盘协助升级到70g,账号里有优惠券,可以直接使用。
答:您好,已使用优惠券将数据盘升级到70G。并且本次特殊为您处理,直接为您扩容了数据盘。参考教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 。
问:PHP Fatal error: execution time of 600 exceeded in D:\\www\\biangeng\\www\\vendor\\topthink\\think-orm\\src\\db\\PDOConnection.php on line 774
http://www.rosunbag.com/ 升级之后无法访问了
答:您好,1、数据盘升级只是增加了 数据盘容量,并不会对里面应用产生影响。
根据报错信息,您可以考虑切换一个php版本 或参考教程:https://blog.csdn.net/longjialin93528/article/details/ 处理试试。
2、若确需我们协助研究,请您提交此正确类型工单:【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ERROR 500 – server=demo!我重启服务器了,好像链接不上了
答:您好,此服务没有自动启动已为您启动,网络已恢复畅通,请您重新远程服务器试试。非常感谢您长期对我司的支持!
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