问:之前有个网站用的是另外一家服务商的虚拟主机,现在想搬迁到西部数据的虚拟主机,想全部保留之前站点的内容,同时,之前的域名不打算用了,更换了你们家的域名,网站文件通过FTP上传后,把之前在服务商的数据库备份解压后上传到,再通过你们的数据库栏目点击“从目录恢复mysql数据库”,现在网站打不开,输入域名填入访问用户名统一为:密码:**********后,显示:建立数据库连接时出错。备注:我用的是7天试用版的,之前的网站是搭建,
,网站变更服务器
答:您好,查看您的数据库中没有表,您导入的数据方式不正确,应上传.sql格式的备份文件到www目录下再使用通过sql文件导入导出功能进行导入,并修改数据库连接信息。
现已为您处理,当前已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢!可以打开了,但我这边怎么显示的是这样:,点击页面上的链接,会直接转到之
前网站域名地址的链接,我这边PING onewz.net显示:,ping不通
答:您好,查看您的网站中连接的还是老域名,请您登录后台将域名改为现在的再试试。可以参考http://www.2zzt.com/jcandcj/5883.html 处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,已经弄好了,非常感谢!
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这台服务器的数据盘升级到110G了,可以帮忙进入系统操作一下扩容吗?
问:系统盘 (30G) 将回滚到 03:18:22 状态,已经回滚了
答:您好,已经为您操作扩容数据盘成功。
问:宝塔地址:http://127.0.0.1:8887//用户名:**********
密码:**********
网站502错误,无法打开,请协议排查一下,谢谢。
答:您好, 查看您设置的反向代理,我司不清楚您的网站是如何配置的,请您核实看下http://127.0.0.1:8324是什么服务检查对应服务是否正常启动,非常感谢您长期对我司的支持!
问:备案平台密码修改,之前负责同事已离职,密码未交接。
答:您好,账户为上海光尧新材料科技有限公司 密码已经为你重置为 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我的服务器是个备用服务器,平时基本不用。现在马上到期,我想保留这个服务器,但配置不想太高,因此你们帮忙升级一下:一,把所有配置设置最基本的配置,我必要时可以临时升级就行。二,如果不能调整为最低的,就默认现在的。三。辛苦了,因为我不会弄关机和开机,你们设置后,并帮我重新启动,使之正常。
问:升级为1年。
答:您好,我司可协助您关机,但服务器的配置更改我司技术人员无权处理 ,请在关机后自行登录服务管理面板进行配置更改操作后再续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我先试试,不行再联系你们。
答:您好,有问题可随时反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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