代理平台网站域名无法查询,提示超时

问:
第二个问题是,客户查询常用域名的时候,提示的是  top这一个域名查询,但是常用域名,是com  cn  net 等,这个都没有,请帮忙把画圈红圈内的都设置为常用域名查询。
,代理平台网站域名无法查询,提示超时

答:您好,已调整了 ,详见附图,请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:能否在客户查询的时候自动选取  全选 或者常用  常用  能不能加上com   cn  net   top   xyz   wang   .com.cn    vip   这几个查询,而不是客户点击查询,选择常用,只能查到top后缀的域名。

答:您好,这个需要修改database/cache/domainconfig.js文件,或者您下载  http://agentdemo.west263.com/database/cache/domainconfig.js 替换掉您自己的文件,后面的参数1代表常用,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已修改,但是前台,常用  还是只出现top  这一个  打钩的,请问是为啥呢

答:您好,您本地浏览器应该有缓存,我司测试已经正常,非常感谢您长期对我司的支持!

问:IOS端网站打不开,白屏

答:您好,请您提供正确的远程密码并提供相应的访问域名/地址等以便检测,非常感谢您长期对我司的支持!

问:远程密码在哪里看呢?

答:您好,密码是用户自行保存的,如遗忘丢失可按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570 重置,非常感谢您长期对我司的支持!

问:远程密码:**********    IP:127.0.0.1:

答:您好,经ios上访问测试可以正常,首页子页等都可打开, 请您再检测核实下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我很多顾客反应打不开

答:您好,请说明下用户是什么网络?提供下无法打开错误提示信息截图,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我的IOS客户,打开是这样的提示,白屏,没有错误提示,有几百个顾客反应这个问题!

答:您好,请用户访问下http://www.xuanhaowangzhan.com/x.php 看看是否白屏? 及 http://www.gcjck168.cn/打开是否正正常?  反馈结果非常感谢您长期对我司的支持!

问:http://www.xuanhaowangzhan.com/x.php  不是白屏,http://www.gcjck168.cn/可以正常打开

答:您好,http://www.xuanhaowangzhan.com/x.php 这个也是您服务器上的,如果此页面正常说明和服务器无关,请自行检查下您网站代码的兼容性,非常感谢您长期对我司的支持!

问:打开后是这样的!

答:您好,这个是正常的,这个地址是单独的测试页面,显示的内容就是如截图一样,非常感谢您长期对我司的支持!

问:如果说和服务器无关的话,到底是什么原因呢,还是打不开网页!

答:您好,根据之前的截图来看都是在ios 自带浏览器测试的 ,您可尝试安装个第三方的浏览器 ,如360浏览器或 夸克浏览器再试访问看是正常 ,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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