问:ksbwyhsw,www.baitepco.com,忘记备案账号
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://www.gzzhenxiong.cn//账号: 密码:网站登录密码被修改了,然后网站标题被黑客改了
答:您好,密码已重置为888,请及时登录修改。
检查文件没有发现异常,篡改信息是被注入到数据库中的,请联系程序方人员检查修复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:密码:********** 上一个工单检测出服务器有被黑现象,目前为,请求协助升级为window2016
答:您好,升级涉及到数据,我们无法代为操作,需要您自己提前整理备份好数据,然后按教程说明操作,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2446 非常感谢您长期对我司的支持!
问:保留数据盘:是指的哪个盘
答:您好,数据盘是D盘。不建议在服务器里面安装部署其他第三方的应用,可能会因为漏洞问题被利用入侵。如非必要,建议用系统自带的iis建站,非常感谢您长期对我司的支持!
问:正常升级 需要多长时间,总卡在等待执行上 正常吗
答:您好,您的服务器已经重装好了,您需要处理后续的站点恢复的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个部分之前是产品展示是有图片的,然后我删除了后,在次上传产品图就不显示了,我需要图片显示
域名:jinglux.com密码:**********://www.yjz.top网站管理用户名:********** 管理密码:**********
答:您好,您没有设置要显示的分类导致,请在编辑模式下设置并保存即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我购买的这个只能解析8个二级域名吗,我想绑定9个怎么弄?我不升级云服务器。
答:您好,
该空间是tw000 的型号,该型号空间最多绑定8个域名在站点上。
如果您要绑定多个的话可以考虑升级空间型号,将空间升级到香港企业型 tw002这个型号。
该型号主机支持绑定15个域名,请参考。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我咋没看到你说的tw002这个型号。
答:您好,
您可以直接联系QQ: 为您核实就可以了,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:QQ一直没人回,请告知我应该升级哪个?
答:您好,具体需要联系客服人员,您可以明天早上再联系下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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