问：FTP账号： FTP密码:********** ,计算机积极拒绝无法连接是怎么回事
答：您好，您是网站无法访问吗，请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.ycmac.cn回车,将结果反馈下，以便为您查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，根据您的报错截图，请先登录服务器重启iis后再试访问，若无法解决 ，请提供正确的服务器工单 ：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】，授权服务器超管密码，以便我们登录服务器进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，宝塔后台的数据库管理软件打不开，好像是没开启888端口，请问如何打开
答：您好，在宝塔的安全功能里面可以放行端口，另外注意检查下您phpmy的设置,如果仍然不行，可以尝试重新安装下phpmy试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我把端口改成222，可以打开，但是会有什么问题吗
答：您好，没有什么问题的，可以改端口的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能把这服务器的数据整体迁移到127.0.0.1 这个服务器，然后再升级这个服务器内存
答：您好，核实服务器127.0.0.1已经过期,当前可把127.0.0.1 服务器续费一个月,然后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 对127.0.0.1创建镜像,并把镜像复制到127.0.0.1所在集群MY-2后,通过进入127.0.0.1服务器管理界面–系统操作–重装系统–选择不保留数据安装镜像后即可正常完成迁移工作,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我自己不太会弄，叫你们技术协作处理要怎么弄
答：您好，请确保127.0.0.1服务器上数据都备份到本地了,然后用户把127.0.0.1续费一个月,续费后可在账户余额里充值250元后,可回复工单我司协助创建镜像并迁移数据,此协作需要收费200元协助操作,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问： 127.0.0.1:
服务器用户名:**********服务器初始密码:**********-2019 不能远程
答：您好，检查端口是35890 ，目前测试可以远程,非常感谢您长期对我司的支持！
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