问:今天从升级到后,原来的asp源码网站能正常运行,织梦类生成的静态页面也正常,但进入织梦后台时打不开,不生成静态的php页面无法显示。但检查数据库用户密码能登录mysql数据库,检查php运行环境亦正常。如:php运行环境测试面:http://www.com3618.com/999.php 正常织梦后台无法打开:http://www.com3618.com/ss@3618/php网站打不开:http://www.fjzjg.com/服务器里面提示: Studio实时调试器 w3wp.exe中发生了未经处理的win32异,升级到后php连接数据库的问题
答:您好,
如需要我司协助检查站点访问异常的问题,将扣除一次金牌服务,该服务器还有9次金牌服务,确认请回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以
答:您好,
重启服务器并重装php5.2即可,请重新访问测试, 非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢,请问是那里的问题,怎么处理?以备以后遇到此问题时我能处理
答:您好,
原因已经说明,"重启服务器并重装php5.2即可",非常感谢您长期对我司的支持!
问:新升级安装的系统应该是干净的为什么老是弹出 Studio实时调试器:w3wp.exe中发生了未经处理的win32异常。难道是此系统本身自带的故障。网上搜索有关资料也找不到解决办法。
答:您好,重新为您安装了的程序,请后期观察下,如还有类似情况,可考虑选择保留数据盘重新安装下系统后重新恢复下站点使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP账号: FTP密码:**********上传地址:ljfscl.gotoftp1.com 解析别名:ljfscl.gotoip1.com.
答:您好,
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:主机升级之后网站打不开了,麻烦处理下,谢谢还有升级之前我查看的数据库大小是53.83MB,升级之后查看是52.20MB,麻烦看看升级之后数据库是不是出问题没有全部搬到新主机
答:您好,
测试网站可以正常访问,查看数据库迁移也没有问题,请刷新重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还有就是,升级之后IP变了,能不能用回之前的IP,因为客户配置公众号这些都是填写过IP的
答:您好,
抱歉,因型号不同所以会变更服务器,无法使用原有ip地址,这个需要到公众号内重新配置,新ip为127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这里测试还是打不开,显示这个,麻烦看下是不是升级之后,域名解析还没匹配好?
答:您好,
www.hbmtxx.com 该域名现在已经是可以正常访问的,测试结果已经截图反馈。
还请您清理下浏览器缓存,然后再测试访问看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:主机升级成独享主机之后,微信公众号出错,提示报警表示:微信服务器向开发者推送取消关注事件时,开发者没有在5秒内返回结果。麻烦检查下是哪里造成的,谢谢升级之前的主机是没有这个问题的
问:提示事件是:Event=Template Send Job Finish
答:您好,升级后服务器IP有变化,请您核实看下是否是公总号设置的白名单IP需要修改,如果是的请修改为127.0.0.1这个IP后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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