问：如果不升级PHP版本，后台就有升级提示，升级后网站头部乱码
,Php版本升级到7.3时，网站有乱码
答：您好，当前更换并没有出现报错，查看到对应的提示，您可以尝试将php版本更换为php7.2后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：刷新所有栏目就刷新自定义页面时出现以下问题，刷新不了。后台账号 密码:**********
答：您好，权限测试是正常的，刷新首页和js是可以的，建议参照这个链接：https://www.kaifamei.com/empirecms_faq/60.html 检查下其他方面问题，如还有问题请联系程序提供商协助排查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我知道首页还有JS是正常的啊，问题是我就换了下虚拟主机，刷新栏目就有问题了？还有就是刷新所有页面，数据也出不来
答：您好，权限方面没有问题的，这边可以帮您换回之前的服务器试试，请确认是否需要更换，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我也想换，但是多余的钱你出不？大概要多500元
答：您好，这边是帮您直接更换主机到之前的服务器，您主机型号不变，不用补差价，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以，然后我添加东西也添加不了也是报错
答：您好，开启详细报错是之前目录路径限制，现在已经为您修改，
问：域名ping发现没问题，服务器防火墙和端口都已开启，但是接口偶尔会访问很慢，但是也不提示失败，通过Ip 端口测试也一样，两个接口分别为 https://api.gxzeze.cn/auth/system/curTime 127.0.0.1:8003/auth/system/curTime
答：您好，十分抱歉，您所描述的这个问题我们不好确认，但我们从监控来看有时候带宽是占满的状态，另外cpu使用率也比较高。不能排除是这些因素影响的，是否存在某个时间使用率非常高，带宽及资源占用较大。
另外我们也新更新了一些硬件资源，可以给您更换过期您再观察下，但是需要关机操作，如果您需要调整，请关机以后再反馈工单,或者提供ssh登陆密码授权我们帮您关机迁移，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们网站www.chinaepu.com的二级域名在百度收录里面大量出现如下情况，请问是什么问题？怎样修复？
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答：您好，
测试您在工单中提供的密码:**********无法登录服务器，如需我司排查，可以选择工单类型【云服务器】—【站点设置】—【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】提交，并附上正确的服务器登录密码；该服务器有赠送的2次金牌服务，您如果提交该工单类型在使用金牌服务下是免费的；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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