问:账号:cp密码:**********服务器远程密码:**********
www.cd-cxh.cn与www.mzkjzx.com无法打开 报502错误,麻烦帮忙看看是怎么回事呢?,www.cd-cxh.cn与www.mzkjzx.com无法打开
答:您好,
核实静态网站都无法访问,访问是502 报错,核实配置有异常,网站使用代理部署,不是很熟悉,建议联系网站安装人员协助检查调试。非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1升级后,服务器里面无法打开网页,提交站长数据,都不成功。
答:您好,为您更换了一个服务器网卡设置的dns服务器ip后,测试可以访问页面了,站长提交问题,建议可过会再测试下,我司不熟悉站长提交相关原理及规则,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:落地页:http://jiechenedu.cn/后台登录:http://jiechenedu.cn/login.php账号:密码:**********
网站的后台账号密码记错了无法登录,FTP和数据库账号密码忘记了。
答:您好,
请提交附图工单类型 ,并提供服务器登录账户密码 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:查看443端口是否开启 在网站列表里开启SSL 整个网站都打不开了 是不是443和80端口有冲突
答:您好,查看服务器防火墙是启用了443端口的,目前来看应是点击启用ssl后没有成功加载ssl配置文件导致,建议可删除SSL证书重新上传然后再启用ssl后使用,如需我司协助,可参照【云服务器】–【站点设置】–【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)】 工单扣除100元费用为您重新部署下ssl证书,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:证书是我刚申请的SSL 验证过了的 但是上传上去还是打不开网站
问:
问:暂时不处理嘛 等下午6点我重新提交金牌服务 让你们半夜12点在处理 现在网站在运行
答:您好,wdcp上传的ssl证书已经删除了,请您有空可重新上传证书,证书的名称和站点名必须要一致,且不要多输入空格,否则部署不成功,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:如果我是需要半夜 让你们配置好SSL 你们那边可以处理不
答:您好,尽量在晚上23:00之前,晚上太晚了,值班人员相对比较繁忙,有很多任务计划工作需要做,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:我是已经申请好了证书了 是打包发给你们 ?
答:您好,您如需我司协助,可把nginx类似的文件证书上传到服务器,然后告知我司上传目录即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:两个站点证书已上传 麻烦贵方在半夜11点半左右 配置好SSL 谢谢
答:您好,
问:不行 开启https后 网站就打不开了!
问:百天不要操作 等晚上8点左右对方处理下 上传证书后开启HTTPS两个站点都打不开了
答:您好,请您晚上方便操作时回复此工单,我司给您设置试试,非常感谢您对我司的支持!
问:你们晚上值班时间最晚是几点呢
答:您好,
不过现在您也可以提供下wdcp的登录账号密码以及服务器的账号密码,我们现在帮您核实。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:白天网站有业务 不好弄最好是晚上11点左右部署
答:您好,
可以的,您可以在晚上11点的时候反馈下本工单。
并提供wdcp登录账号密码以及服务器的账号密码,我们尝试帮您部署并调试。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:服务器账号密码:********** http://127.0.0.1:8080/login 麻烦处理下SSL配置 和开启443端口
答:您好,
两个域名均已经可以访问https,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果证书明年这个时候到期我只需要重新上传证书就可以了吧
答:您好,
是的,在证书到期前重新上传新证书替换旧证书即可,非常感谢您长期对我司的支持!
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