问：赠送的企业邮箱，密码忘记保存了,紧急 忘记企业邮箱密码
答：您好，建议工作日联系下QQ：，协助帮您重置一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：外网不能访问443端口；小程序不能在外网打开；地址 https://w.yxedi.com/doc.html
答：您好，请参照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=420 检查下是否有放行443端口，其次需要检查用户站点是否有正常部署ssl，如需我司详细分析，请提交【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，服务器还有3次金牌服务，提交后按照金牌服务标准处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法填写密码，到这一步就点不动了。密码填写不进去。如何看到主机里的C盘D盘那些？
答：您好，密码不会显示，输入完成后直接回车登录，linux系统是没有C\\D盘的，windows系统才有。您服务器安装的宝塔面板，如果需要查看磁盘空间使用情况，可登录宝塔面板http://127.0.0.1:8887// 查看，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这是登录了还没登录成功，登录成功是什么样子？
答：您好，已经是登录成功的截图，linux系统ssh登录是通过命令操作管理服务器的。 请问您现在是想登录服务器做什么操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：例如，我要在主机里撰写一个WORD文章？ 像一样。
答：您好，linux系统不支持的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个系统颠覆了我对电脑的认识，假如我本地电脑装了这个系统，它不能办公也不能用来写文章吗？
答：您好，是的，这个服务器系统是命令行下操作，没有办公写文章的功能，非常感谢您长期对我司的支持！
问：假如我要在这个系统里装个word，咋办？
答：您好，请问您为什么需要安装word，当前liunx是字符界面，无法向win一样图像化操作，所以您想做的无法实现。
如果您之前想编辑文章，可以使用宝塔面板文件管理进行创建编辑文章即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：连这样桌面也没有？进入桌面的命令是什么？
答：您好，我司默认是没有图形界面，如果您需要，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=672 自行安装设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.在这里输入命令，根本看不见自己输入了什么，也不知道输入了什么，看得见都会输错，都看不见，怎么输入命令？
2.然后跑到WEB控制台去输入命令，输入几次，似乎都是错的？这是怎么回事？一行命令就把我难住了？
答：您好，请核实对应的远程是否正常，请重新连接输入再试，我司测试可以正常输入。请核实是否打开了输入法。
请核实您对应的命令输入错误，yum -y 中间有空格，并且是中横线。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：命令可以复制粘贴吗
答：您好，控制台无法暂停复制，如果是远程ssh界面是可以的。如果您对应liunx不了解，不建议您这样操作。非常感谢您长期对我司的支持!
问：六行命令输入后，就这个结果，也没见到什么图片界面啊？
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=672 后面进行操作。
如果您是需要图像界面，建议您使用win系统。备份好数据到本地，然后选择不保留是用户及重装为win系统，然后重新搭建站点上传数据。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：检查/etc/inittab启动id是否为5重启后即可通过vnc进入图形界面这两行怎么操作？我有WIN主机，我现在需要的就是linux主机，六行命令输入后，如何操作第一行？如何操作第二行？
答：您好，查看到原因是您使用的是，之前的安装并没有成功，如需安装可以参考https://blog.csdn.net/qianyuqianxuncsdn/article/details/ 重新操作安装。
图形化安装请自行操作，请联系您的技术，对liunx不了解，不建议使用。并且一般liunx服务器都是使用字符界面，减少图像界面资源开支。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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