问：您好，www.haochitl.com请问这个备案的账号是什么,找回备案账号
答：您好，
1.查询，域名haochitl.com在我司的备案账号为：haochituliao；
2.若是备案平台登录密码忘记，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 进行找回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天的工单说“系统大量对外扫描21端口”，是不是21端口被封了 宝塔：http://127.0.0.1:8887//用户名:**********
密码:**********!
远程密码也是这个
问：是不是系统有问题，安装的mysql5.6启动不了，php5.6也启动不了
答：您好，是的，当前官方已经不在维护，也没有可用的Yum源，所以安装的软件会有问题，建议最好备份网站，安装带宝塔的面板或者安装 stream版本,非常感谢您长期对我司的支持！
问：站点cs78.0519tmh.net压缩不了文件宝塔账号密码:**********
答：您好，如需我司协助排查，请使用该服务器的会员账号提交工单过来，如在代理下买的服务器，可以访问这个地址：https://www.myhost.net/ 登录，提交工单：【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】当前服务器金牌服务次数已使用完，会收取费用100元，非常感谢您长期对我司的支持！
问：1. 需要使用smtp发送邮件 需要打开25端口，宝塔以及安全组都已经开通25端口
答：您好，
2、服务器内部环境部署或宝塔插件安装设置，请您自行点击 修复进行处理 , 或网上搜索一下教程处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.nbxqx.com/打不开问题我方服务器本来是正常的 因为你们服务器服务商的原因机房有变给我们换了机房导致要求我们所有国内域名从新解析到新的IP结果现在从新解析之后 就打不开了 服务器IP： 127.0.0.1: 服务器用户名:**********服务器初始密码:********** 如果提交另外一个工单我们需要支付费用，但是问题是你们造成的，给我们增加了 解析工作量 你们是不是可以直接帮我们解决这个服务器上的 所以解析网站问题，我们方提供 域名的账号密码站点配置文件 config.php、\\config.php 中使用了旧ip导致，现在帮您调整为了127.0.0.1，
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
