问：设置好上方分店内容以后，点开左图图标，有的里面是有内容的，有一个点击里面是空白的，内容已经确定上传了！显示效果如下图点开有内容的点开无内容的,小程序显示空白
答：您好，已为您重新保存，无空白出现，如图。请再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：升级后，想获取IPV6地址，提示失败，联系管理员
答：您好，已经获取了，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2276 请参考这个说明绑定下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以在哪里查看已经获取到的IPV6地址吗？
答：您好，在原来获取ipv6的地方，登陆到管理中心点击服务器信息里面可以看到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看到了，谢谢；
IPv6“主”地址和其他IPV6地址有啥 别呢？我想绑定一个，绑定主地址还是其他呢？谢谢！
答：您好，都可以。这个主ip就是这些ipv6开头的第一个ip，没有其他特殊含义,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这样配置对吗？这两项都是在控制台VNC种配置对吗？谢谢！
答：您好，原来里面的信息不要修改，在后面添加ipv6的信息即可，xxxx.xxx.xxx.xxx/64 就表示一个ipv6地址，dns也要添加上ipv6的dns，否则ipv6的网络出去无法解析域名。如果控制台或者ssh登陆都可以修改，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：上图是我准备配置IPV6的代码，不知道对不对？还望能指点。
另外，如有配置的例子发我一份，谢谢！
答：您好，您截图是正确的,截图您只要修改ipv6部分即可,其他都不用修改,尤其是ipv4部分,修改可能导致网络不通,谢谢
问：谢谢您，我还需要给客户配置，所以需要学会的，我的截图部分，DNS处的代码需要修改吗？请看一下我截图里面有问到，谢谢！
答：您好，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2276这个教程，说的比较详细,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是看这个文档问的，…………
答：您好，
问：先谢谢，我使用shell连接服务器，按西部的文档配置了。以下四张图片，第一张是我配置的代码。
第2、3、4张分别是配置好之后，在中的截图，和在中ping的截图。
我设置好了之后，也在域名解析处添加了AAAA解析，为什么测试还是IPV6不能访问呢？
测试如下图：
答：您好，宝塔面板部署的网站默认只监听了ipv4，https://www.bt.cn/bbs/thread.html 请参考这个说明编辑下站点，添加上ipv6的监听再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢，配置好IPV6后，有什么变化吗？是可以使用IPV6地址访问网站还是其他的呢？
答：您好，
配置后web服务的端口才会监听ipv6，这样您的域名解析到ipv6地址才能在ipv6网络下进行访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经解析到IPV6，现在访问网站还是域名吗？
例如：http://www.abc.com这样吗？
还是http://240E:D9:C210:11F:A014::11A2这样来访问呢？
有没有除了域名之外的访问方式呢？麻烦举个例谢谢
答：您好，
您需要将域名解析到ipv6，通过域名进行访问，需要访问网络支持ipv6才行，不能直接用ip来访问，
由于此工单较长不便查看，如还有其他问题，麻烦您重新提交新工单咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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