问:你好!我新建网站强行开启https后,网站后台样式乱了,这种情况该怎么处理!后台地址:https://www.cdhcjh.com/wp-/账号:密码:**********@qq.com,强制开启https网站后台样式混乱!
答:您好,
已经参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 调整 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:1. 刚才重装完,从 6 升级到 8 ,升级完后,发现通过自己电脑使用 就 ssh 不到2. 确定帐号密码没错,通过 web 后台是正常登陆 ,机器也正常,但远程ssh 则失败3. sshd 进程也在跑,22000 也在监听,防火墙也设置过,没成功。实在搞不懂,需要技术人员的帮忙,谢谢。
答:您好,检查服务器内防火墙没有关闭的原因,已经帮您关闭了,目前远程端口已经正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.zgrczp.net,www.ynrczp.cn,www.ztrczp.com三个网站都出现挂马问题,请处理
问:服务器登录密码:**********
答:您好,十分抱歉,我们处理挂马铜牌是160元一个网站,三个网站是480元。另外当前是夜间值班,挂马问题请正常上班时间提交处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:可以,但必须保证不再被挂马
答:您好,挂马一般是程序漏洞问题引起的,我们只能尝试清理挂马,并且会根据网站目录结构添加安全防护,无法检查修补程序漏洞,所以我们无法保证绝对安全,无法保证不再被挂马,网站安全问题我们建议您联系程序方检查处理。若您需要我司帮您清理挂马,请您明天早上9点以后再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请把三个网站的挂马处理一下,谢谢
答:您好,
www.ynrczp.cn D:\\www\\ynrczp\\www
,www.ztrczp.com D:\\www\\ztrczp\\www
目前三个网站网页已经恢复正常,扫描的木马已经清除,另外在服务器内安装了一个云锁类的安全软件,对系统关键目录设置保护,防止再次被黑,非常感谢您长期对我司的支持!
问:三个网站都还不能正常访问
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:泛证书已经续费购买了的啊
问:
答:您好,您只是在后台重新购买了证书,但服务器上过期的证书您没有替换成新的,目前已经帮您替换了,请再查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:内存小了,升级内存。需要关机,不会操作。
答:您好,已经为您操作关机,预计3分钟左右,请稍后进行升级 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经升级成功了,提示要扩容,我这边不会操作。
答:您好,1、查看您只是升级了内存,升级内存不需要操作扩容 , 扩容是磁盘操作, 查看您的财务,您并没有升级磁盘大小。
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