问：czjzygy.com这个域名已经在西部数码备案过，现在不知道什么情况被工信部那边注销了，麻烦找回一下备案的账号密码,备案的账号密码找回
答：您好，我们没有找到这个域名的备案信息，https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 您可以参考下这个说明找回下账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机升级后数据库文件丢失
答：您好，已经手工帮您导入了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
http://127.0.0.1:8887/qianuwest/宝塔面板登录用户名:********** 登录面板初始密码：
答：您好，您这个网站没有部署证书，所以用https的链接是无法访问的。您可以在宝塔面板上申请证书，或者到我司申请证书然后进行部署，我司证书申请部署可以 参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2322 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：导致我公司物联网硬件无法连接上这些端口了，麻烦看下是哪里设置了吗
答：您好，
您先提供下服务器的ssh登录账号密码，同时告知我们您的物联网需要的端口。
我们先进入您的服务器上核实看看端口是否处于监听并且看看该端口是否在里面放行，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器管理员账号是，宝塔账号是cp，系统管理员登录的密码和宝塔面板初始密码都是物联网需要的端口是8013 1236 2346
答：您好，
我们远程到您的服务器上帮您核实了下情况，发现服务器的里面将8013 1236 2346 这几个端口都是放行的。
但是服务器上没有服务和进程监听这几个端口，导致端口无法正常通讯。
您需要让您的技术人员帮您核实下这几个端口是否被监听，检查一下监听端口的服务或者进程是否启动。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，谢谢
答：您好，
客气了，祝生活愉快。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：地址：http://k.ssmh.fun/reg.php?username=11111&password=demo&yqm=1
别人说要关上伪静态，不知道在哪里关掉
答：您好，不需要关闭伪静态，此程序未使用伪静态的 ， 请检查下程序配置，确保数据库设置连接正确 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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