问：域名想要映射到其他的ip地址和其他的端口上面，该怎么操作,域名怎么映射到其他的端口上
答：您好，域名不能直接映射端口,域名可以进行解析,解析到服务器ip上,域名解析后,使用域名加端口方式访问,比如域名是west.cn.端口是888.解析后,使用west.cn:888 进行访问即可,谢谢
问：FTP用户名：
FTP密码：
上传地址： wschina.gotoftp1.com 这个主机麻烦帮我看下还可以续费吗，帮个忙
答：您好，经核实， 此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
问：你好，能否把这台服务器上的xj1258.com这个站点上所有数据转移到127.0.0.1 这台服务器
答：您好，请提供服务器密码我司查看数据有多大， 小于等于1G的可以扣除一次金牌服务次数免费处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器密码:**********
答：您好，抱歉这个密码无法登录，请您核实确认下提供正确的密码，如果忘记密码可回复工单授权我司先重置密码在查看处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码你们帮忙重置吧，忘记了，感谢!
答：您好，已重置密码为程序文件大小15G，如果需要我司迁移费用较高 15G*200元=3000元，可以给您申请打8折收费2400元，建议您自己完成迁移如果需要我司处理请充值后回复工单我司为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:
是这个地址吗？
答：您好，是的远程连接地址是 127.0.0.1: ，参考此教程远程到您服务器 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在宝塔面板内，我把站点信息、ftp信息、数据库信息均已填入，但网站打不开，麻烦工程师解决这一问题，并告诉我问题症结所在（解决此问题的办法是什么）
答：您好，抱歉，不太明白您说的什么意思。
是不是指在宝塔面板建立了站点：xingtanchun.com，并且上传了文件，网站不能访问。
请提供宝塔登录地址，用户名和密码信息。
问：正是您理解的那样，我在宝塔面板上传了所有该上传的东西，数据库也导入了，但网站www.xingtanchun.com打不开，希望工程师帮我解决问题、并告诉我问题出在哪里了。服务器IP： 127.0.0.1:22000 服务器用户名:**********服务器初始管理员密码:**********宝塔账号：cp宝塔密码:**********
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：第256行是这样的$res = $this->mDB->query($sql);错在哪里?应该怎么修改。
答：您好，
查看数据库中有相关表 ，请核实下是否文件大小写方面的原因 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我在网站程序(inc/classpdodb.php)文件中，用记事本打开，第256行并没有找到OT_paysoft字样。请问核实是指的跟哪个文件核实？只是在数据库的表里查看吗？
答：您好，
问：mysql数据库
问：原来数据库列表截图
问：宝塔面板数据库端口是多少？
答：您好，
请点击附图，可以通过phpmy 进行管理 查看
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：\”通过phpmy 进行管理 查看 \”这句话我不明白，不知道查看啥？
答：您好，
问：多谢，请问两个问题：您是在哪里切换的php版本？又在哪里设置了什么权限呢？望赐教。
答：您好，
问：嗯，多谢，回到今天下午最开始那个问题，我把网站文件、数据库、ftp都设置、上传好了，可是网页根本打不开，不知道那时我的那一点设置不对或不到位，望赐教？
答：您好，
抱歉,之前处理您问题的工程师已经不在工作时间,暂时无法解答此问题,如需了解,可在明天白天重新提交新工单,这边协助解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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