问：升级带宽服务器要重启吗,升级带宽服务器要重启吗
答：您好，
升级带宽是不用重启服务器的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想搬一下网站数据，文件300多mb，上传最大文件大写不够
答：您好，
抱歉，虚拟主机最大上传大小只能上传100M以下的文件；
如果您是要迁移程序，建议您直接迁移站点文件和数据库，可以将站点文件打包为zip压缩包上传到主机www目录下；然后将之前站点的数据库数据导出sql文件，然后参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=442 导入数据库数据到主机所带mysql；非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港163主机能否升级成独立IP？
答：您好，云主机本身就是独立IP，您是想再增加IP吗？,在服务器管理界面可以增加，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已在后台管理中，取消了云盘挂载，升级服务器还是提示有云盘挂载，不让升级，是怎么回事？
答：您好，请问需要升级什么配置,请详细说明,以便我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：cPU升级为4G，内存6G
答：您好，我司测试可以升级，但您当前余额不足，请先充值后再操作一下升级,非常感谢您长期对我司的支持！
问：宝塔终端密码怎么修改
答：您好，用户可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 登录ssh执行命令修改宝塔登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：请将远程登陆密码改为改了几次一直不会生效，请处理下，谢谢。
问：
答：您好，查看您的服务器当前带宽超标严重导致，请登录检查网站的访问情况，建议通过日志分析下。如远程连接不畅可通过控制台登录https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720
问：
答：您好， 如需我司为您排查请重新提交工单–选择–“服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查”问题类型授权，并提供正确的远程密码，目前您主机还有6次金牌服务，可以选择使用，提交后我们将按金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
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