问：centos纯净版的系统，安全组开了22和3389端口，但是可以ping通，ssh连不过去,新购服务器怎么远程
答：您好，我司服务器linux系统远程端口默认是22000，windows系统远程端口默认是
问：我的服务器要多买几个ip，能帮我添加上去吗
答：您好，
您可以新购IP地址，购买成功以后提供服务器的远程账号密码。
我们可以帮您绑定在网卡，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
问：麻烦添加上
答：您好，
已处理，请核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：是不是新的IP只是修改解析的地方就可以了，服务器里面不需要动到什么吧
答：您好，
一般情况下，您可以将域名指向到不同的IP地址就可以访问。
IIS上默认是没有指定IP 的，访问就不会有问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：127.0.0.1 这个服务器也增加了，麻烦也绑定一下
答：您好，
127.0.0.1 也已经帮您添加好了，您核实看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：后台密码登不上去,论坛程序,能不能重置下
答：您好，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752 重置试下，如需我司协助重置密码，请另提交对应工单【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站程序后台无法登录/密码破解】，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那我能不能重装一遍程序，我点预安装，但是没反应，谢谢
答：您好，
请访问http://www.zhuhb.com/install/ 安装，安装前删除指定的文件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不锈钢丝网.中国网站打不开
答：您好，
不锈钢丝网.中国 访问不了的原因是您的站点数据配置文件不对，我们核实了数据库配置文件是/www/system/data.php 该文件。
文件里面您并没有连接我司空间提供的数据库，请您修改数据库配置文件然后再测试访问看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：可以帮我调整一下吗
答：您好，
已经帮您调整了，现在站点已经可以访问。
但是需要您自行核实下看看数据是否正确，请知晓。
修改文件前将文件做了备份，请参考。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个已经升级更改winds系统了，怎么显示还是 Linu啊，帮我改下
答：您好，查看您仍然选择的是linux系统，这边现可以为您重新更换次，请确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
问：我要winds系统
答：您好，已经为您更换，现数据迁移中，请过30分左右完成后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开出现 这个
ForbiddenYou don\’t have to this resource.
答：您好，当前还未完全更新生效，请过30分后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
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