问：服务器用户名： 服务器初始密码:**********
电信线路怎么不支持IPv6？,电信线路怎么不支持IPv6？
答：您好，
该服务器所开设集群不支持ipv6，若需要，这边可协助更换一个集群，确认需要更换请回复工单，若已经上传数据请先备份到本地,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认需要更换
答：您好，
已经协助更换，新服务器ip127.0.0.1，请在后台不保留数据重装一次系统即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙将该域名下/www/ViclbbsWebSite/source/class/路戏下的“discuz”目录下设置为只读，谢谢。
问：我希望“discuz”目录和其目录下的PHP文件都为只读属性。
答：您好，
查看该目录目前是可写入权限，已经协助该为只读，文件管理修改权限功能是可以正常生效的，现在您可以通过ftp测试文件是否可以修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
通过FTP查看，仍然是“非只读”状态。还请改为只读。谢谢。
问：
答：您好，设置只读权限后,可点击目录右边的权限按钮即可查看目录的权限状态,现在是只读状态,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
FTP中查看属性显示777。我上次就是通过你们的网页后台管理界面修改了只读属性，结果还是被挂码攻击修改了PHP文件。经验证，并没有改为只读权限，请核实。！！谢谢。
答：您好，vicl主机是系统,所以无法通过777权限去验证的,此方法只针对linux系统才有效,当前通过ftp上传文件到对应目录是失败的,这就说明此目录是只读状态,当然用户也需要检查此主机www目录下是否有程序存在上传漏洞,以及是否存在木马等,如没有木马及上传漏洞,设置只读是无法再更改目录里的文件的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，我想查一下其对应的账号，我想新增网站
答：您好，备案登录账户可在备案平台首页右上方：忘记密码 找回页面，点击“忘记用户名”，输入备案号或已备案的域名可查询到；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：12345(ssl端口)、54321(宝塔)这两个端口不通了，麻烦帮忙看看
问：刚刚把服务器云盘升级为SSD硬盘了，两种磁盘不用导数据吗？我升级成功后网站还是直接能访问啊。网站打开速度没有变化，https://www.songtastd.com/ 还是慢
这是SSD吗？
答：您好，当前是SSD的现在打开慢主要是网站图片较多加载内容较大首页加载10M多，建议调整图片大小减少加载已提升访问速度，当前服务器带宽6M 调整页面加载控制到2-3M内 3-4秒可以打开。
或考虑升级带宽,不调整页面大小的情况下带宽升级到20M，3-4秒左右可以打开网站。（访问量增加会增加带宽消耗）非常感谢您长期对我司的支持!
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