问：网站打不开乱码，,网站打不开乱码
答：您好，打开提示缺少很多文件，比如缺少\\www\\public\\home目录，请把程序上传完整后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是跳转到别人网站了，这两天晚上经常被黑客呗篡改网址，今天早上才刚处理的，晚上又恢复跳转
问：有黑客进去服务器删除了一下文件，又改了一个文件
问：需要怎么杜绝处理此类情况
答：您好，这说明您网站存在后门漏洞，您没有清理干净，所以才会出现反复，建议您联系程序方全面检查下，处理以后也要做好安全防护，比如将目录设置只读，禁止上传目录执行权限。https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 这里有一个示例，您可以参考下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台添加不了内容，是不是主机限制了？麻烦检查处理下，谢谢后台地址http://www.cnbin.cn/yunu.php用户名密码:**********
答：您好，提交显示程序内部报错，我司主机状态正常，并没有限制用户发布程序，我司非程序开发人员，对用户程序不熟悉，请用户联系程序开发人员协助检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是这物理路径错误造成的？
答：您好，站内图片选择我们测试没有问题，包括上传图片也没问题，但是post提交存在500错误，这个错误我们未能确认具体原因，需要您自己检查调试下程序，可以打开您的程序报错输出看下具体是什么错误,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换了操作系统，网站打不开，麻烦处理下，谢谢
答：您好，您刚不久更换了系统，应该是您访问解析还没更新，您可以过一会再试下，我们测试已经可以打开了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级了C盘，但登陆服务器看并没有增加，还有，为什么系统盘不断需要扩容，是那个地方增加了，增加了什么，我已经升级两次C盘，如果这样下去，那岂不是要无限制的增加吗？请指教，谢谢！
答：您好，升级磁盘以后要合并，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 如果系统盘占用一直很大，您可以下载一个检查下是那个目录占用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦您帮我处理一下C盘扩容，谢谢
问：登陆密码:**********
答：您好，1.您可以参考以上教程自行扩容，若需要我司协助您扩容需要扣除一次金牌服务次数，请提供服务器ip ，密码，协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：除了这个，我可以装360吗
答：您好，可以安装 360 ，只是 360 可能会占用较多资源，系统可能会出现卡慢的情况。 建议使用完成后 及时退出 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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