问：您 好，我论坛的管理员密码忘了？有非法的信息删除不了？怎么重置密、码,您 好，我论坛的管理员密码忘了？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：宝塔端口无法打开
答：您好，请ssh登录服务器内，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 ，重启宝塔面板服务器再试。 如需我司协助重启，请提供下服务器登录密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ssh登录服务器失败
答：您好，ssh连接端口为22000，不是22。或可提供下服务器登录密码，帮您重启宝塔面板服务再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站管理用户名:********** 管理密码:**********
登陆后台，确定没输错，提示用户名或密码错误
链接 点击也不反应，解决一下
答：您好，1. 该密码不正确，现已刷新信息，请重新使用会员登录后查看账号密码。
问：您好，我现在遇到了一个这样的问题，我们公司之前已经备过案了，但是上任IT离职后并没有给我这边留下备案登陆的账号和密码，我们现在需要域名解析。之前有在西部数码管理中心备案过。请问我现在该如何解决这个问题
答：您好，
1.备案登录账户可在首页右上方：忘记密码 找回页面，点击“忘记用户名”，输入备案号或域名可查询到；
2.若忘记备案账户登记密码，请核实注册账户时登记的手机：1882****446 或邮箱： wang****是否还在使用；
若在使用，请点击备案平台右上方“忘记密码”，输入用户、手机号或邮箱，对应选择发送，系统会重置密码反馈至对应的联系方式上；
若手机和邮箱都未使用了，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提供申请表、证件等资料，核实无误后可重置登记密码反馈；
3.若是要设置域名解析，请至购买域名的管理账户下操作，备案平台无法设置域名解析的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您 好，我论坛的管理员密码忘了？论坛中有非法信息需要删除，请协助我修改后台管理密码，谢谢！
答：您好，常规程序，请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=752 进行重置密码，
当前查看到是asp的程序，建议您联系程序提供商协助核实尝试重置密码。查看您应该是http://www.zjacar.com/bbs//login.asp 论坛的登陆账号密码。
如需我司协助重置，请提交“【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站程序后台无法登录/密码破解】”类工单，我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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