问：域名：www..com（其他域名不要动）远程密码应该是上面提交的，如果不对，那就是 请使用一次赠送的金牌服务，感谢！,请帮忙配置一下SSL
答：您好，已经可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，需要找回的账号为： 谢谢
答：您好，本账户下有其他主体备案信息，为保护用户备案信息安全，不支持在A主体备案账户下提交工单申请找回B主体备案账户登录密码，您请登录主站会员账户下或者在备案平台注册新账户，再重新提交找回备案账号登录密码的申请工单，以便核实无误后协助处理；
问：您好，
答：您好，联系备案填报网站负责人手机核实，您请联系其获取备案账户密码（联系方式：；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何删除下面网址中的红色文字，参见截图：http://idc.qiangshangkeji.com/services/webhosting/buy.asp?productid=b007
答：您好，文件路径是：/www/Template/Tpl_2016/services/webhosting/buy.html
如需修改请下载该文件到本地使用编辑器修改，修改后再重新上传到主机里，非常感谢您长期对我司的支持！
问：微擎已安装的模块打开错误，调试模式报错PHP Warning: Definition File Not Found in D:\\www\\ljany2\\www\\framework\\class\\account\\account.class.php on line 838
已测试所有的PHP版本均无法解决。
答：您好，这个不是php版本问题，这个是警告 的定义文件没有找到，当前这个并不是php本身的组件。应该是您的程序模块自行编写的内容。请联系对应的程序提供商核实您对应的模块是否安装正确，是否是需要什么特殊组件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思，刚才是开了调试模式，打开商城的时候的提示，关闭后这样的
PHP \’D:\\www\\ljany2\\www\\addons\\superman_hand2\\module.php\’ is by and a loader \’ixed.7.1.win\’ to be installed. 1) the loader \’ixed.7.1.win\’ from the site: http://www.sourceguardian.com/loaders/download.php?php_v=7.1.33&php_ts=0&php_is=4&os_s=Windows NT&os_r=10.0&os_m=i586 2) the to ./ext 3) Edit C:\\php_71\\php.ini and add \’extension=ixed.7.1.win\’ directive
答：您好，查看到是需要sg11 ，当前win系统服务器不支持修改php.ini ，如果您需要，请升级虚拟主机到liunx虚拟主机，然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2283 进行设置支持即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢，已经改为liunx，需要php-fpm 运行环境，怎么设置呢
答：您好，使用php-fpm模式不再支持自定义php.ini， 当前将php模式修改为之前的模式，然后请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2283 进行设置支持即可，非常感谢您长期对我司的支持!
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