问：https://www.west.cn/263.asp这个页面需要密码，看不了。另外，后台代理管理，享受的价格列表里，没有显示续费价格。,无法看到代理域名的价格
答：您好，
密码:**********，输入密码后可以查看续费价格；非常感谢您长期对我司的支持!
问：zgb9.com:qak8.comankang.inkryri.cn0915.ink以上域名转入到阿里云，一直显示密码错误，需要咱们这边处理下，谢谢了。
答：您好，查看这些域名未获取过转移密码，请问是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:22000cp5r253dfy预装的宝塔面板无法打开登陆，请问是什么原因呢
答：您好，http://127.0.0.1:8887// 访问地址都是这个，测试是可以正常登陆的，请再核实测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想把我的香港虚拟主机升级到国内机房，想升级个同等配置和价位的，但是选择的时候，机房只能电信联通二选一，而没有双线
答：您好，您如果要升级到双线的，主机型号要更换为双线型号，或者云峰A型,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站首页被入侵，已经清理，请求解决隔离，并帮忙恢复www根目录下的index.php文件。另外问下这样的情况如何防止
问：我已经关掉写入权限
答：您好，设置所有目录导致无法访问了，已调整设置需要写入权限的，请在核实访问测试。
设置只读无法保证100%安全的，彻底解决还是需要程序上检查程序修复漏洞，建议您看下程序是否有更新升级补丁更新升级到最新版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.haihuizhuji.com
报错如下图
帮排查一下谢谢
答：您好，请提供下代理平台管理员账号和密码，以及专属密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，不知道您那边有什么问题，我们实际测试开启实名认证之后上传文件是正常的，请再核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是传不了，下面这个是其中一个用户授权让帮忙上传的，这边通过代管方式进入上传，刚刚测试还是一样的报错
会员号
答：您好，图片有问题，可能图片格式存在异常，上传存在500报错，重新将图片截图保存就可以上传了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的非常感谢，另外请问图片除了大小要求，还有其它什么需要注意的吗，今天上午有几个用户反馈过上传出现同一个报错无法传的问题
答：您好，一般就是大小的限制，可能图片格式异常也会影响，如果出现不能上传，可以考虑重新截图保存再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天到今天还是频繁有用户反馈图片上传同样的异常传不了（大概占比20%），图片大小对的，格式也是常规格式，再帮忙看一下，比如下面这个图片
问：测试帐号密码:**********
答：您好，用户可使用QQ截图,把要上传的图片截图保存后重新上传截图上去测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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