问：宝塔面板数据库添加数据库提示密码错误，在面板里修改不生效，phpmy 进不去，怎么修改密码？,宝塔面板 添加数据库提示密码错误
答：您好，请点击下同步按钮试试是否可以同步密码，如果不能同步，点击密码就可以修复。或者ssh登陆到服务器，然后输入bt回车，有强制修改mysql密码的选项,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你的方法已试过了，不行
答：您好，如需我司详细分析,请提交【云服务器】–【系统设置】–【网站助手/WDCP/BT宝塔非系统问题排查】 正确工单,并告知服务器登录信息及宝塔登录信息以便我司检查,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：wdcp登录显示用户名不存在
答：您好，核实wdcp的登录用户名是,请重新使用和初始密码登录即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好，为什么我的内存总共只有3.7G
答：您好，具体可参阅https://justyy.com/archives/793/ 说明 ,当前使用命令 -t 17 显示是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：这个客户换了服务器，网站转移了，11月16号才设置的ssl,在新服务器上重新设置。具体的情况如下：网站www.jrjingshan.com 增加了SSL设置，导致部分浏览器必须要设置TLS1.1 1.2才能打开，修改了下这个文件（已经备份，还原备份文件也不行， 修改了 ssl_protocols TLSv1.0 TLSv1.1 TLSv1.2 TLSv1.3;）。别的什么都没动设置，就是服务器重启了3次，还是不行。结果发现整个网站都无法访问了，请帮助检查处理下。帮助设置下www.jrjingshan.com HTTPS 的访问，不需要设置浏览器，都可以访问。麻烦尽快处理下。需要费用直接说。谢谢。请直接使用这个服务器的金牌服务，帮助处理好下。谢谢！！！服务器地址：127.0.0.1 用户名 密码 直接电话沟通也行：
问：IE浏览器不设置，无法访问。
答：您好，抱歉,非我司服务器,不提供售后服务,如使用建站助手搭建的ssl站点,可参照https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/ 修改加密方式,后重启nginx服务后试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：请帮助处理下，你查看类似的工单，以前也帮助处理过的，按照你说的地址和方法，和以前你们帮助处理的方法，我都试过，不行，才找你们的。麻烦帮助登录服务器检查处理下。谢谢这次提交的工单也是扣除了金牌服务的，不行的话，额外添加扣除费用也行，麻烦了。
问：1：后台登录地址，https://www.jrjingshan.com/jiri/ 账号 密码:********** 现在后台登录后，一直转圈，无法进入后台了。出现上面的问:504 的错误提示。2：在添加SSL服务前，一切正常使用，网站能访问，后台能登录。添加SSL服务后，部分浏览器能访问，浏览器必须要设置勾选添加TLS1.1 TLS1.3后台，浏览器才能正常访问。请设置不需要要设置也要能访问。（NGINX服务，卸载安装添加测试了3次，都不行）上面的两个问题，都是添加SSL服务后，出现的问题，请工程师帮助检查，处理好下。谢谢
答：您好，非常抱歉，默认我司只处理自己的服务器，如果您需要特殊处理，2个问题会收取200元费用，请确认后回复工单,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我这边还提供了一个金牌服务的一次，麻烦你帮助扣除100元，加上一个金牌服务，帮我处理好下，谢谢
答：您好，
2.https目前降低了安全等级，低版本的浏览器已经可以访问了，请再测试一下
,非常感谢您长期对我司的支持！
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