问：您好，,无法增加备案信息
答：您好，
问：上次说是数据盘不够，我已经升级到150G了，但后台登陆还是这个显示。
答：您好，1、从报错来看 是数据库损坏，需要修复。可以参考教程修复 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=39
3、您服务器升级了磁盘，需要进行扩容，请参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512
若需要我司协助您处理， 请提交 “【云服务器】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】”并提交服务器远程密码，扣除金牌次数协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经联系了扩容，并且告诉我已经扩容了，而且我们网站前台访问是正常的，但是后台一登陆就是这个提示
答：您好，提示是数据库需要修复，请按以上工单提交正确的工单类型，提供服务器密码协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前是虚拟服务器升级到java虚拟机后启动报错，已经将虚拟服务器部署的程序全部删除，重启日志还是有报错
答：您好， 已经正常 ，重启了 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
密码:**********
答：您好，提供密码无法登录服务器，请提供正确服务器密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，数据盘占满导致mysql无法启动，请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=754 排查清理， 或升级数据磁盘大小后再试。
如需我司排查清理文件，请另提交对应工单【云服务器】–【系统设置】–【磁盘占满清理】 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：工单编号： ,请问这个服务器密码是多少呢
答：您好， 我司无法查看服务器密码 ，若忘记密码，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=756 重置 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：输入FTP账号密码后 点确定 没反应
答：您好，
原因是www下的index.html就是此内容,应该是您程序生成首页出错,请重新生成正常首页再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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