问：http://gzhxcd.com/news/7.html
经常提示错误： Application Unavailable,服务器提示错误
答：您好，gzhxcd.com这个网站您使用的是服务器，需要您自行检查。您可以尝试重启下iis试下，如果重启无法恢复，【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】 请重新选择这个工单分类进行提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个提示应该是 .net4.0 这个出了问题，看下这个能不能处理一下
答：您好，出现这个提示通常是应用程序池停掉或回收，建议您打开事件查看器分析具体原因进行处理。
问：FTP(上传)用户名：
FTP(上传)用户名：
FTP用户名：
FTP密码：
易优模板上传解压后连接到 www.yiouyiqi.com/install 时发生错误 我们的主机不能用易优的源码
相关网址:yiouyiqi.com
答：您好，报错是php版本设置不对不是主机不支持，设置为php5.6测试可以打开了请您核实测试, php版本可以在主机控制面板-》php版本处设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我的香港服务器因被攻击被关闭了，我还有几天到期，所以想重新买一台一年服务器，如果在攻击话，把原来攻击系统撤掉，放其他数据网站。服务器能帮我们开启吗？ 主要是开一年时间，如攻击啦，客户又不愿意升级，哪这台服务器浪费掉。
答：您好，
查询您账号下有一台香港服务器127.0.0.1，请问您指的是否是这台服务器，查看该服务器于 16:51受ddos攻击，被机房封停24小时，预计今天11.26 16:51机房那边可以解封，您可以稍后测试下；
如果再次受ddos攻击被封，建议考虑参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 通过变更机房线路方式将服务器升级到香港高防线路；非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我的香港服务器因被攻击被关闭了，我还有几天到期，所以想重新买一台一年服务器，如果在攻击话，把原来攻击系统撤掉，放其他数据网站。服务器能帮我们开启吗？ 主要是开一年时间，如攻击啦，客户又不愿意升级，哪这台服务器浪费掉。
请看我的问题，我是重新买一台，如果被攻击，不放现在的网站，放其他的能开启吗？
答：您好，可以的，127.0.0.1 已经申请开启。
问：域名：raylihome.com FTP用户名:**********密码:**********因网站之前中了木马，导致空间被限制权限，我已经把空间文件全部清除了，但还无法恢复，麻烦帮解封下。
答：您好， 已经为您解除限制 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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