问：
1、云服务器127.0.0.1支持升级到如图配置么？
2、能帮忙安装 7.X版本、安装基础运行环境呢？,云服务器升级到如图配置，请帮忙核实看看。
答：您好，您当前服务器是系统，跨系统无法保留数据，您需要提前备份下载好数据，然后直接不保留数据重装选择预装了宝塔面板的环境即可。
问：您好，我这边今天要和网站公司沟通，请帮忙核实图中哪些是西部数码这边可以做到的部分，剩余的部分我安排网络公司做。
我是要安装3OS纯净版，不要宝塔。
问：比较着急，请帮忙回电答复也可以的：刘
答：您好，只有环境部署需要您那边操作，即安装和jdk，其他项是支持的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我公司在西部数据的虚拟主机中的网站文件被修改。主要内容是网站源文件中，www–index.php这个文件被修改了。目前我已经多次修改FTP的访问密码，将文件修改成只读模式等，但是还是出现被修改的情况，文件权限也被改成可读可写。修改后文件打开后，会有部分内容变成乱码。你们方面有什么可用的防护方式没?或者为我这重新设置下只读权限。
答：您好，
网站被篡改是由于网站程序自身存在漏洞引起,需要让程序制作人员协助彻底检查清理目前还存在的木马后门文件,并修复程序方面漏洞才能根本解决此问题,仅通过设置只读无法100%避免被篡改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这边搭建的服务 curl http://127.0.0.1 访问正常域名解析也正常但是浏览器访问不通 ，端口也做了开放第一次使用 贵公司 产品 有点搞不定 ，请技术人员 解答下还需要那块的处理
答：您好，
之前访问不了的原因是您没有在服务器的里面放行80端口，目前已经帮您放行。
安全组默认是没有进行任何拦截的，只是您在有需要的时候才添加规则对IP或者端口进行拦截和屏蔽进行设置。
由于服务器是刚购买的，所以我们特殊帮您核实了下原因并在工单中告知您了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：重装的系统，选的 预装宝塔面板 ，然后重装完，就不知道密码是什么？所以初始密码是什么？SHH也不知道密码是什么，也没法链接修改！帮忙看下初始密码是什么？
答：您好，宝塔面板默认账号是：cp 密码这边也看不到的，您可以使用控制面板的密码登录试试，如还是无法登陆麻烦联系QQ：核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
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