问:无法删除FTP中的文件,路径为:/www/news/html/,要删除FTP里边的多余东西,提示无法删除,无法删除FTP中的文件
答:您好,请问核实对应的目录文件是否都是不需要,如果不需要,可以通过文件管理直接删除整个html目录,当前重置目录权限,可以正常删除,请重新再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:需要的,只是删除里边部分文章
答:您好,当前已经可以正常删除,请重新操作删除再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚刚你们帮我把备份文件了,请放到根目录下面吧www放到这里,全部替换
答:您好,bkup下是备份文件,请通过文件管理先将www改名为其他的,再将bkup改名为www,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦帮我们处理下,我们人员在外面出行,没带电脑没法操作,谢谢!
答:您好,已处理,之前www改名为了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:宝塔页面新建数据库提示数据库密码错误,重置了密码也不行,前段时间升级过一次数据库版本,现在是5.7版本,
答:您好,请提供下宝塔面板登录帐号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器域名提交白名单提示511网站打不开 www.kangli.xyz服务器IP: 127.0.0.1:22000 香港IP: 127.0.0.1 服务器用户名:**********服务器初始密码:********** 宝塔面板登录用户名:********** 登录面板初始密码:
问:我今天准备给网站升级,可是我在文件管理里面无法对所有文件进行压缩,总是显示打包错误,请处理一下
答:您好,
无法打包原因是空间目前容量超标,查看\\www\\logfiles\\ 日志文件占用较大,如不需要日志,删除此目录后再重新打包查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:手机端又一个网站无法访问,问题很严重,已经是3个网站了,这些网站的数据库我根本没有去动密码,难道出现黑客改动密码,还是你们的主机会自己动数据库密码?前面两个网站出现手机端无法访问详情里,请彻底处理,不可能每天每个网站都来验证手机站是否能访问?
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