问：我升级了服务器，杂没有显示出来，帮我设置下,我升级了服务器，杂没有显示出来
答：您好，查看到内存已经升级成功，数据盘升级后还需要参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 在服务器上进行操作扩容请扩容后访问再试。
如需我司协助核实，请提交“【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【磁盘扩容/合并/分 挂载】”非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这个是密码不对，如忘记密码，请提交工单：【云服务器】–【系统设置】–【服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改】授权我司重置远程密码，会扣除一次金牌服务，另外重置密码会重启服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮我重置下远程登录密码
答：您好，请联系QQ： 电话协助您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，刚续费云主机，服务器系统想升级到系统，大概需要多久？可以提交工单由技术工程师帮忙重装系统操作吗？本人技术不行怕出错。技术工程师帮忙重装需要费用吗？
答：您好，无法直接升级系统，查看到您使用的是预装环境系统，如果都是使用建站助手创建站点，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2446 保留数据重置，重置后进行恢复即可。非常感谢您长期对我司的支持!
问：【Win2016 预装建站助手MSSQL2012】，，这里的 和两个文件需要下载到服务器桌面吗？还有怎么查看原主机的php和mysql版本。 可以提交工单，用金牌服务由技术老师帮忙操作吗？
答：您好，不需要下载，请参考对应的教程操作，保留数据重装即可。
如需我司协助操作，根据服务器上情况进行收费，请先提供服务器远程登陆密码，我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有www目录 ，访问报错
答：您好，
问：127.0.0.1 经常提示 磁盘写IO占用太高，可以直接升级为固态硬盘吗，数据能不能直接同步过去
答：您好，可以的建议升级为SSD磁盘，需要关机操作，升级预计需要5-10分钟，数据会自动迁移过去,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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