问： 蜀ICP备号 这个备案的账号密码不记得了，现在要求客户重新提交备案信息，可以帮我找回吗,ICP备案的账号密码不记得了
答：您好，
1、可以先参照这个链接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=在线找回。
2、若原备案填报信息不准确，不能在线找回的情况，请在我司网站上尽可能使用您的备案业务所在的账户提交工单，工单内容备注：登录用户名、备案域名、单位名称、备案号，并在该工单中上传找回密码申请表（加盖公章），营业执照、备案负责人身份证等扫描件，核实后协助处理。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个ICP的用户名也不记得了，包括邮箱，我们只是在我们的手机上收到了短信息通知可否帮我提供一下用户名呢因为客户的经办人不在了。所以找不回来
答：您好，您提供的手机号无法找到对应备案,根据您提供的备案信息,,请根据截图回忆您的信息,谢谢
问：你好，显示我找回成功了，但是短信一直没有收到啊。我操作了二次都显示成功了
答：您好，如手机没收到短信,可根据邮箱方式找回然后收取邮件试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：这个怎么设置生成时间长一些，php。ini怎么设置
答：您好，
如果超时过快，您可以将存储到redis里面。
另外您的站点访问不了，原因是数据库连接不上。
请最好还是将其他地方的数据库数据全部迁移到空间赠送的数据库中，然后修改数据库配置文件使用我司数据库连接地址和连接信息。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你们改什么配置啦吗，怎么你们看过后就出现这个错误啊
问：http://www.mjzhxs.com/wuliu/denglukj/index.html 用户名 密码:**********
答：您好，
http://www.mjzhxs.com/wuliu/denglukj/index.html 用户名 密码:**********
我们测试登录的时候没有异常，测试结果已经截图反馈请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你们调之前还没错误那，之后怎么都是错误啦，php。ini你们没设置什么吧
答：您好，
现在已经没有提示错误了，我们现在帮您修改了/www/wuliu/siji/yundan2.php 这个文件。
添加了error_reporting(0); 这个参数，程序不提示警告。
之前您报错的内容是警告错误，不是程序错误。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://www.mjzhxs.com/wuliu/siji/yundan.php这个地址获取不到值啦，开始还可以，现在数据库里有个对应的值就是获取不到啦
答：您好，
抱歉给您带来不便了，您的站点程序我们的确没有修改过。
只是之前帮您调整了/www/wuliu/siji/yundan2.php 这个文件，关闭了php的警告报错。
数据库中的数据没有做过任何调整，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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