问:服务器面板密码忘记需要重新设置,服务器面板密码忘记需要重新设置
答:您好,
您提供的SSH密码不对,请您核实一下正确的服务器远程密码,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 我们的这台服务器 需要修改 控制面板密码 服务器用户名: 服务器初始密码:********** 宝塔面板登录用户名:********** 登录面板初始密码: 现在都需要修改一下这两个密码
答:您好,
问:该域名已被黑产抢注,需要注销备案,但是客户因更换对接人已无法记起账号密码,烦请查询ecloudting.com主机备案系统用户名及密码,谢谢
答:您好,
问:
管理员账号
管理员密码:**********
答:您好,查看是已经保存上的,建议可以参考截图添加体验者扫描二维码访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:昨天接到微信通知,我校域名ccdfbm.cn不能使用了,网站打不开。由于目前是招生阶段,所以网站还要使用,请技术人员帮我查看相关的IP地址和网站端口,让我通过IP地址直接访问,谢谢 。
答:您好,当前测试您的站点访问正常,详见附图, 请您本地通过谷歌浏览器访问,将报错截图反馈我司,以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机名,主机升级后MySQL版本从8.0变成5.7了,申请把MySQL版本升级成8.0
答:您好,国内BGP机房这个线路暂时没有8.0的数据库,您可以测试下当前 5.7是否满足运行使用,如确实要8.0的数据库,则只能选择线路为 国内电信机房 .请核实并确认,谢谢
问:请问在哪里选择呢
答:您好,请您测试当前mysql5.7下能否正常使用,如必须使用mysql8.0,可以为您申请更换到国内电信机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮忙申请一下吧,现在的SQL文件导不进去呀
答:您好,请提供需要导入的sql文件路径,我司核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就在database\\1231.sql,主机名dengliefengcx
答:您好,mysql5.7不支持utf8mb4_0900_ai_ci,删除了sql文件中 utf8mb4_0900_ai_ci相关指定导入成功,请您测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的好的,感谢
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