问:网站图标设置,图标显示更换
答:您好,favicon.ico 您在本地制作这个文件,上传到www下即可,谢谢
您可以将图片在 https://www.ico51.cn/ 在线生成,谢谢
问:服务器时好时坏
答:您好,核实服务器网络是通的也可以ssh连接,您反馈的时好时坏是什么情况请您详细说明下,是网站打不开还是打开有报错或者是其他情况?
同时提供下服务器的ssh的密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件,一经发现,贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机,对此我不持异议,特此承诺。
答:您好,已经开放了端口,请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还有个问题,用Hmail邮件服务器搭建,foxmail客户端测试内网邮件可以收发, 外网邮件可以发送,无法收取外网邮件···
答:您好,无法收取,对方是否有退信 ,您可看下您的邮局服务是否有日志信息 ,可一并提供我司核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:一下是邮件退回内容
Sorry to your email, related below: Sender: swq@tlyon.com Subject: Re: ces Original: email has been attached. Date: Wed, 29 Dec 2021 11:26:05 0800
Can not to celine.yu@wenjent.com Reply:(9)connect to the \”mail.wenjent.com(127.0.0.1) of wenjent.com\” failed Reason:Connect to the Email failed. Solution:1.Please the to check if there is any strategy or blacklist;2.Try later.
答:您好,这个是连接服务器失败,请检查邮局内部设置,监听端口,防火墙过滤等是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:进不去代理管理后台,不知道账号密码是多少
答:您好,
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=804 找回 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:这个是高防服务器,刚迁移的机房,就记得金牌服务费 真是气死了。高防IP: 127.0.0.1 用于web访问 不支持管理服务器管理IP:127.0.0.1:用于远程桌面管理 ftp 不能用用于80 和 443端口访问您好,ip:127.0.0.1 web80端口不是畅通的是对的,
现在能远程,网站不能访问,也就是 www.tuanxin.com.cn 做了解析 指向 高防IP: 127.0.0.1 用于web访问 但是不能访问服务器管理密码:**********
问:没有看到怎么配高防ip的方法和说明
答:您好,本次特殊为您检查了一下,下次请您提交正确类型工单。
重新为您启动了nginx 服务 可以正常访问了,请您刷新浏览器再测试一下。
附图:,非常感谢您长期对我司的支持!
问:高防ip 不用配置吗 zhi配 远程桌面的就可以?
问:www.tuanxin.COM.CN 还是不能访问 ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
答:您好,高防ip 不需要配置,本身是畅通的。
我们测试站点:http://www.tuanxin.com.cn/#/pages/login/login 访问正常
附图: 建议您重启本地路由与清除浏览器缓存(或换一个浏览器)再试试访问。
若还是不行,请您反馈一下问题截图,最好使用浏览器测试反馈。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:电脑ping是没有问题,解析正确不能访问,换了浏览器也不行,下面截图是手机用手机网络访问的,也不行
问:ok 了
问:有问题在反馈
答:您好,
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
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