问:域名 hoax.online ,年限1年,是否代续true ,结果:未能获取转移密码,请重试一次,或请联系客服 LOCAL_ADDR:127.0.0.1,续费失败域名 hoax.online ,年限1年,是否代续true ,结果:未能获取转移密码,请重试一次,或请联系客服
答:您好,已为您处理,请再次尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们设备通讯端口是9103,高防服务器解析后,是否放行了9103等端口,晚上问技术客服,说他没有权限看不到。请支持下
答:您好,高防IP没有开发此端口,如果非80或者443端口请直接走管理IP 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那暴露了ip
答:您好,一般争对非web端口的攻击很少,建议把web相关的应用解析到高防IP上,其它端口的应用直接解析到管理IP上面,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,昨天提交工单及服务器密码之后,服务器后台(http://127.0.0.1:8080/)无法登陆了,提示密码错误能麻烦帮我重置一下密码,发给我吗?谢谢
答:您好,
测试登录已经无问题,您核实看看。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:mdoem.com这个域名收到邮件,被取消备案这个域名我们在2015年在你们的系统有备过案,为什么取消现在用用户名和密码进去,也看不到相关的信息用户名:蜜黛 密码:**********
答:您好,1,通过域名查询备案被取消应该是因原备案主体信息不准确;
2,注销企业无法用于备案,请及时使用有效单位证件重新备案获取新的备案号后恢复域名使用;
3,后期如何避免备案不被取消接入/注销,可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,磁盘突然被占满了,导致网站打不开,但是我们网站数据不是很多,都是小网站而已,请帮忙看看是哪里的问题,谢谢。
答:您好,是您www目录占用大,进一步查看是bdrczp.com这个网站目录,最终核实是/bdrczp.com/data/Runtime/Logs/Home这个路径,从路径看是网站的日志,您网站程序应该是有开启日志记录的,所有事物日志都被记录了,导致占用很大,请联系程序方核实下是否可以直接删除,或者将程序日志记录级别调整下,如果您在宝塔面板删除,请注意也要清除下回收站,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的明白了,谢谢您。
答:您好,不客气,若还有其他问题,请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/