问：域名 instantcash.online ，年限1年，是否代续true ，结果：未能获取转移密码，请重试一次，或请联系客服 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,续费失败域名 instantcash.online ，年限1年，是否代续true ，结果：未能获取转移密码，请重试一次，或请联系客服
答：您好，已为您提交转移接口续费，一般1-7天完成，请耐心等待,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边是张思德纪念馆，12月17日，我们的官方网站后台突然提示登录密码错误，从未修改过密码，现在张思德纪念馆官网主页进去也是一片空白，12月27日，织梦内容管理系统的技术人员告知我被挂马了，需要手动清理木马等等，我不是网站建设的专业人员，请老师处理一下，多多指导！
答：您好，您是否做了安全设置，我司测试无法远程，请您核实取消相关限制我司连接到服务器为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：和昨天，还有一个月前一样，一样的问题，又双叒叕改了文件名，改了不能写入。自从换了你们的主机，这个问题就没解决过…怎么这样啊
答：您好， 02:15:38)网站因存在木马（特征: virus，路径：/en/images/upload ,
查看是挂马限制写入了，现在取消了限制请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：首次登录修改密码时提示未找到真实账户，
答：您好，截图是修改什么密码，请您详细说明下我司核实看下是什么情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：集团邮箱密码，不好意思，忘记标注了
答：您好，具体修改的哪个邮箱，哪个用户请详细说明下，并且提供当前密码我司测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有购买主机，但目前想升级华中BGP，现在测试没弄好
IP 127.0.0.1
答：您好，试用服务器，您可以通过形式（比如）http://127.0.0.1:90/ 进行测试访问。
web 对应的应用，将监听端口修改为90，然后重启对应web服务。并且在linux系统防火墙，参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2329 放行90端口，您再测试访问。
若还需我们协助，请您再详细说明一下您的问题，进一步为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否提供具体修改端口的方法呢
答：您好，在宝塔面板里添加即可，已经帮您添加了，您可以访问http://127.0.0.1:90/测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么解析的时间会超过4-5秒？
答：您好，您是在哪里看的解析时间超过4-5秒，当前您网站访问比较慢是因为程序执行等待时间长，请排查下程序代码，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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