问：服务器疑似中了挖矿病毒，我找到对应的端口，在安全组里面禁用了，发现依旧能够外网访问对应的端口。,安全组不生效
答：您好，
请问您测试的是什么端口，我司核实一下，非常感谢您对我司的支持！
问：50793端口而且我规则设置的禁用所有端口。。。
答：您好，
问：
答：您好，
这个截图是端口的监听情况以及PID，并不能说明外部能访问到这个端口
非常感谢您对我司的支持！
问：127.0.0.1:重启后无法进入系统 密码:**********
答：您好，测试服务器远程现在可以正常进入,请测试,谢谢
问：我拷入文件后，打开错误，发现目录为：\\www\\khkms\\www\\。。。这种目录应该有问题吧
答：您好，
问：你好，今天公安局联系我说，我网站有不良链接，我建好网站，后台基本没上过，请帮我查找谁在我域名下添加的解析。谁添加的，什么时候添加的。为什么能有我的账号密码上。添加
答：您好，经查这条记录应是您对wh121.cn申请SSL证书时的验证记录是正常的，请核实。
您的网站有不良连接是网站有被挂马，请联系您的网站管理人员对网站全面检查清理即可。
您可以将网站打包下载至本地使用杀毒软件进行扫描查杀。如需我司为您排查清理将收费100元，如需要可充值后在此回复确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ipv6升级同步需要配置ssl证书
需要配置iis站点：ykgs证书在桌面
答：您好，
问：反映了好几次都没用,用户端出现讯息为：PHP Warning: file_put_contents(D:\\www\\chinaqihai\\www\\cache/com_plugins/index.html): to open stream: denied in D:\\www\\chinaqihai\\www\\libraries\\src\\Cache\\Storage\\FileStorage.php on line 476
答：您好，我们查看是有eval($_POST特征码，我们现在帮您解除了，请您检查核实下代码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这网站代码是世界上主流之一,不可能为了你们服务器改代码的问题已经反映多次仍未彻底解决
答：您好，核实是您程序数据库中有相关内容，正常情况下是不会有这样的内容的，请您联系网站程序技术人员核实检查调整
http://www.china-qihai.com/index.php/module/action/param1/${@print(eval($_post[c]))}
这样程序生成缓存就会导致异常触发拦截了，Joomla程序使用我司的主机也比较多，目前还没有其他用户反映类似的问题，请您检查核实调整处理下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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