问:每次重启系统报这个错这个驱动也没有
,经常报磁盘错误
答:您好,您提供的服务器密码不正确,请提供正确的服务器系统帐号和密码,以便我司技术为您检查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:端口号55001 密码@w@m@
答:您好,经查看,是服务器的板载阵列卡芯片有问题了,但是您的服务器并没有使用这个功能,所以对您的服务器使用并没有影响,硬盘检测并没有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:MYSQL数据库不能登陆,无任何提示,账号也无法登陆地址:mysql.zhrich.cn/phpmy数据库名:test密码:**********网站站点管理也有问题,无法添加站点,IIS也查看不了
答:您好,
截图情况仅根据经验看是iis繁忙,响应不过来,可核实下网站访问情况,看是否有异常访问,若需我司协助登陆服务器排查,请重新提交工单选择:云服务器–数据库设置–数据库服务启动失败/使用出错,会按照金牌标准处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:MYSQL数据库不能登陆,无任何提示,账号也无法登陆地址:mysql.zhrich.cn/phpmy数据库名:test密码:**********网站站点管理也有问题,无法添加站点
答:您好,查看到iis没有启动,现在为您启动,对应的网站可以正常访问。
问:PHP Fatal error: Error: Call to function mysql_get_server_info() in D:\\www\\dxrwftp\\www\\dxszxx\\e\\install\\index.php:558Stack trace:#0 {main} in D:\\www\\dxrwftp\\www\\dxszxx\\e\\install\\index.php on line 558
答:您好,报错来看是php版本问题,现在设置了子站php5.6请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的服务器 127.0.0.1 去年有增加了带宽 从6M升级了4M 至10M 现需降回之前的6M。请操作处理。谢谢!
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,普及型云主机没有降级按钮, 无法降低带宽。非常感谢您长期对我司的支持!
问:yidongx1.gotoftp1.com/dede也就是03711.com.cn/dede无法打开,怀疑是不是你们www,访问权限没放开。请处理
答:您好,开启详细报错参考https://www.365jz.com/article/24806 进行处理,
问:进后台,系统信息无法显示,估计是数据库无权读取导致,进行多次多种程序安装都是如此,说明不是程序问题是,数据库访问权限不够或某文件无权限导致,请处理。
答:您好,查看数据库状态读取正常,文件权限都是正常的,无法运行建议可下载官方程序进行安装测试下是否有类似情况,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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