麻烦停用网站服务-虚拟主机/数据库问题

问:上级要求停用教育类非edu网站,麻烦停用网站服务

答:您好,
查询域名www.ljzx.org是解析指向服务器127.0.0.1的 ,有2个操作方式停止该站点;
方法一:删除域名www.ljzx.org的解析,待需要开启站点时重新添加解析;该域名不在我司,需要您在域名注册商那边操作;这种方式需要一段时间生效
方法二:登录服务器127.0.0.1,打开iis—找到该站点—右键点击该站点,将该站点停止即可;
如需我司协助处理,该服务器还有3次金牌服务,可以使用1次金牌服务处理,可以确认后回复工单提供下该服务器的正确登录密码以便我司处理;非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好!我司客户网站在原服务商的服务器及本地访问正常,上传到现在新买的服务器上显示有未定义的错误,请看一下是什么原因,谢谢!http://sztiandi.gotoip11.com/Notice: index: id in /home/www/sztiandi/www/about.php on line 3

答:您好,
主机环境查看并无问题,这边不了解您的程序架构,这个问题可能需要联系程序开发人员核实下具体原因,如是主机需要调整参数,可在工单中具体说明这边协助进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:是否程序语言版本问题?

答:您好,
尝试切换到php7.0首页的警告提示已经没有,请查看是否还有其他问题,非常感谢您长期对我司的支持!

问:不是哦,切换到PHP7.0版本我们这边根本就打不开。这个服务器的环境应该和我们之前购买的不一样,我们这个客人的网站开发的比较早,当时用的PHP5.2版本,你看一下huaweipro.com 这个服务器,跟我现在购买的的就不一样,如果这个配置和huaweipro.com的一样的,这个问题应该就不存在了。我们看了提示的内容,就是定义的函数问题,其实跟huaweipro.com这个的代码写法是一样的,huaweipro.com这个就没有相应的提示。请帮忙再看看,谢谢!

答:您好,
这边可以协助将当前主机调整到相同服务器,请问是否更换,非常感谢您长期对我司的支持!

问:是的。帮忙更换一下。谢谢!

答:您好,
已经调整,请稍等30分钟左右再测试,非常感谢您长期对我司的支持! 

问:好的。谢谢!更换到这个服务器,我们并没有对程序进行任何操作,就没有错误提示了。你们可以看一下是不是服务器配置的问题?

答:您好,
好的,这边会让工程师进行分析,非常感谢您长期对我司的支持!

问:接收监控邮件的邮箱: wangw@c-act.cn  .  密码:********** 今天开始出问题的,上周六还是正常的。

答:您好,您提供的邮局为第三方服务邮局 ,当前测试mx记录正常 ,建议您参考 https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=56 设置将监控邮箱设置为我司邮箱再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这邮箱就是你们这的,为什么会是其他邮箱呢?是怎么回事啊

答:您好,您再核实下mx解析  ,当前测试没有使用我司的邮局服务  ,详见附图 ,请您核实下您本地是否做了调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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