问：虚拟主机是否开通了25端口或者465端口,虚拟主机是否开通了25端口
答：您好，是开启的。网站程序使用 STMP https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=852 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮忙升级下硬盘，数据盘从100g升级到200g，费用已充值，帮忙关机并升级扩下容；登录用户名:**********密码:**********
答：您好，已协助关机，需要用户自行到服务器管理面板进行容量升级操作 ，升级后可反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经操作升级，麻烦帮忙扩容一下呢，谢谢
答：您好，已扩容了 ，详见附图，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这主机我已升级了容量但FTP还是上传不了提示空间不足哦 FTP账号：yaxyl
答：您好，查看到当前还在升级转移数据中，请稍后升级完成后上传再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：m.5184pass.com 后台登陆帐号和密码忘了，能帮我在数据库里查一下吗？
答：您好，建议先行联系程序开发人员或程序提供商进行密码重置，数据库通常是进行过加密的，不会明文显示的，若您本地无法处理 ，请提供服务器工单 ：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站程序后台密码破解（单个程序）】 ，我司技术人员 协助登录服务器进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：从另一个西部数码转入我的西部数码 因为双方不熟悉 所以那边直接提交给了我 转移密码 请把这个域名转移到我这个账号下 域名：zbfengyi.com 的转移密码， 转出密码:*********
答：您好，
请您检查域名所有者信息是否需要更新，若需更新，请参考流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：他之前的网站是备案了 还是没有备案
答：您好，核实此域名没有备案，您可在https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery 查询域名备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：公安局网站扫描服务器问题，看看咱们能不能给处理一下。
答：您好，
1、“SSL自签证书中危1支持SSL中等强度密码套件中危1SSL证书不能信任中危1SSL 64位块大小密码套件支持（SWEET32）”这个问题是由于扫描到了https地址，该主机本身没有部署ssl证书， 是无法通过https地址访问的，也就不存在这个问题；
2、“不存在的页面（404）物理路径披露”这个问题可以设置自定义404页面来解决，可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=810 设置(当前主机为系统，参考针对系统部分的内容)；
3、其它“低危”的描述可以忽略；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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