问:麻烦开启一下服务器的25端口,谢谢,开启一下25端口,谢谢
答:您好,请将如下文字复制并回复到工单中
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件,一经发现,贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机,对此我不持异议,特此承诺。
答:您好,
已经放行此端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问:开通一下MSSQL数据库
答:您好,请问开通需要什么版本,数据库名及密码需要如何设置,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:MSSQL 2008
答:您好,已经创建好了,数据库名xs,用户名:**********,密码:**********,数据库服务器地址sql.w20.vhostgo.com,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:/www/www/www.xinslm.com/public 目录下index.php之前一直被篡改内容,今天晚上7点多直接被删除掉了
答:您好,
问:这个删除index.php的操作是今天晚上19左右的吗
答:您好,因为历史记录没有记录操作时间记录,所以无法核实具体是什么时候执行的此命令,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:/www/www/www.xinslm.com/public 目录下index.php之前一直被篡改内容,今天晚上7点多直接被删除掉了
答:您好,抱歉,目前只是夜间值班时间,排查挂马问题非常耗时。请您明日正常上班时间(上午9点-17:00)再次回复此工单,我们进一步为您核实问题。非常感谢您长期对我司的支持!
问:处理了吗
答:您好,已清理,并修改站点配置限制了部分目录脚本执行权限,同时nginx包含的配置/home/server/panel/vhost/nginx/btwaf.conf导致nginx无法启动,目录改名btwaf.conf重启nginx服务,需要您检查是否安装的相关waf防护功能有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:转出密码:**********将czhrpm.com域名转入我这个账号下(身份识别码是:;账号:icoolidea.net )
答:您好,
请您检查域名所有者信息是否需要更新,若需更新,请参考流程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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