问： ,测试域名进入能不能第一次进入也不需要输入测试账号密码，直接进的
答：您好，二级域名不提供直接访问。需要输入二级域名对应的主机ftp用户名、密码，才可以访问。
建议您将此主机解析、绑定一个自己的域名，进行访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、已有备案号，转入西部数码，我在广东，已经提交工信部发来的短信。正常一般多久审核通过？我好决定要不要升级为香港主机；2、如果我升级为香港主机，之前申请的备案通过后，是否可以把备案号挂在用香港空间的网站上？
答：您好， 1. 有备案号的域名可以直接绑定到国内空间使用 ，
2. 有备案号不建议升级至香港空间使用 ，
3. 备案相关问题建议在我司备案平台beian.west.cn 提交工单咨询 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，请教：1. 服务器端 15783 端口打开（udp）；2. 使用 网络助手在客户端和 服务器都打开，进行发送数据，发现服务器一直收不到数。3. TCP端口正常。
请对上面 2 进行解决。谢谢。
答：您好，服务器安全策略默认限制了udp协议，现已取消限制，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.lytrans.com登录不上去，能帮忙看下是什么原因吗?
答：您好，
如需我司协助处理，请您选择工单类型【云服务器】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】提交，并附上正确的服务器登录密码；非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器被黑了？网站访问没几个人~~的天天打不开。。每次提交的内容都一样。。。就不能好好处理一次吗？
答：您好，
问：登录密码:**********@
答：您好，
问：nginx启动正确，防火墙也开放了80端口，之前一直好好的，前阵子测试开启服务器防火墙的命令，开了之后没问题，过了几天无法访问到网页资源了，能否帮忙检查一下原因
ping服务器和域名都成功了，就是无法访问网页
答：您好，网站访问会跳转到https://fx67ll.xyz/ https使用的443端口，查看防火墙里没有放行443端口，帮您放行了，测试可以了，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
