添加对外映射端口-云服务器问题

问:我需要两个对外映射的端口,一个是9090,另一个是9030,但我按照帮助中心的方法操作一直实现不了,帮我处理一下,谢谢,添加对外映射端口

答:您好,防火墙中已放行,请您登录服务器中启动相应应用服务监听这两个端口即可,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:我这边输入9090之后,外网还是不通啊

答:您好,您没有启动任何应用或服务监听使用这个端口所以是不通的,请您启用相应的应用服务监听该端口后再检测,如不清楚 请您咨询您的程序技术人员,非常感谢您长期对我司的支持!

问:此前收到邮件提醒,目前服务器系统Win 建议升级更新,想了解如何升级,费用如何

答:您好,核实,目前您使用的美国云服务器,暂时没有提供2016系统模板。
提供两个解决方案供选择:
1.请在现在服务器上安装带有防火墙功能的杀毒软件,尽可能的做好安全策略,重要数据一定要定时备份到本地,可继续使用。
2.新购一台香港云服务器,安装2016系统,数据迁移到香港云服务器上使用。

问:http://127.0.0.1:5868/zqstylishcp/管理员用户名:**********密码:**********网站内存消耗异常,经常服务器卡死,网站不打不开,请帮我排查原因,处理一下。感谢!

问:刚才收到的邮件

答:您好,
目前查看io负载不高, 服务器内存主要是php-pfm进程消耗,从日志并未看出明显异常,由于您服务器内站点较多,应该是正常消耗,同时查看服务器内还运行了以及,建议将内存升级到8G,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站后台登录不上一直提示账号密码错误。网站后台登录地址:http://cddkgs.cn/manage/login

答:您好,
http://cddkgs.cn/manage/login 您最好让您的技术人员帮您重置下密码,然后再使用重置后的密码进行登录看看是否正常。
我们尝试帮您重置过密码,但是重置以后还是无法正常登录。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:域名:sino-telecom.cn,续费年限:1年,错误原因:请提供密码。请查明原因(不用操作续费)。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1

问:怎么上传压缩文件才是对应站点的www根目录这个我上次上传错位置了,今天又要上传一个网站

答:您好,ftp连接对应站点,将压缩包上传到www下,上传完成后,再登录服务器内解压文件,确保网站文件在www下,才能被访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问:www里面吗?远程是这样压缩吗?上传是这样上传吗?

答:您好,例如压缩包上传放到D:\\www\\scxuanxiaotong2\\www下的,服务器内右键选中压缩包解压到当前目录,非常感谢您长期对我司的支持!

问:在虚拟机里面是怎么压缩的呢,给我说一下,辛苦了

答:您好,已电话联系说明,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我这个怎么跟你发的不一样呢,位置选错了吗?

答:您好,压缩包解压后的文件需要移动到www目录里面,您将解压后的/public -bs/下文件,剪切移动到www目录里,再将index(1).html改名为index.html,删除原来www下的default.html即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:是这样的吗?我看跟前面两个文件是一样的

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