我升级了硬盘但显示还是20G

问:这个我升级到50G了,但显示还是20G,为什么?帮我处理一下,谢谢!,我升级了硬盘但显示还是20G

答:您好,升级后需要扩容,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 进行操作扩容,
如需我司协助核实,请提交对应的工单:“【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【磁盘扩容/合并/分 挂载】”查到您还有3次金牌服务,可以提交对应金牌服务工单,我司按照金牌服务为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:那麻烦你安排处理下把!同意处理!

答:您好,请提供服务器密码我司扣除一次金牌服务次数为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:同意,密码:**********

问:还没有处理好吗?

答:您好,很抱歉让您久等了,处理这么久是因为不知道您挂载了FSS导致无法扩容,需要取消FSS挂载在扩容,扩容后再挂载上FSS,现在已完成扩容在挂载FSS请稍后查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:但我们的网站全部都还没有能打开哦!能否处理下!

答:您好,已经处理了,请您在核实测试,fss挂载有些异常问题这边已反馈开发人员检查优化,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:你好,网站全打不开呀!你们看看咋回事呀

答:您好,web服务没启动,启动后可以打开了请您在核实测试,非常感谢您对我司的支持!

问:请帮我看下8088端口开没有,这个端口规则教程麻烦给一个嘛

问:能不能帮我加急处理一下呢?重启了服务器宝塔也登录不上了

答:您好,
请您提供下服务器的ssh登录账号密码,我们进入您的服务器内部核实下。
同时请提供下服务器宝塔登录地址和登录账号密码,我们处理后帮您测试看看是否可以正常登录。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:krbpdxjahttp://127.0.0.1:8887//cpkrbpdxja

问:http://127.0.0.1:8887//宝塔账号:cp密:

答:您好,
http://127.0.0.1:8887//

问:是啥问题呀,能帮我看下8088端口正常的吗?

答:您好,
8088 也已经正常了,您核实看看。
刚才是服务器卡死了,帮您重启了服务器并恢复正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:OK

答:您好,
您再观察一下看看是否还有其他问题,如果还有其他问题及时反馈。
祝生活愉快,非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:我们项目通过ip可以直接访问,用域名始终不能访问,是不是高防和宝塔上面的安全软件的关系呀?我看高防设置页面需要加白名单,但是没有相关的白名单添加入口

问:还是说和域名备案接入商有关系呢?

问:域名为app.meilitiantianmiao.com

答:您好,
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:主要是我们现在登录页面可以访问。所有的请求操作调用不起。http://app.meilitiantianmiao.com/账号:密码:**********

问:

答:您好,查看到原因是域名app.meilitiantianmiao.com 解析到127.0.0.1 访问走的是高防线路。
测试直接将域名host到服务器,访问提示跨域,请核实您的站点设置。
当前尝试将登陆登陆提交地址更换为服务器ip,访问提示账号密码不正确,请核实您提供的后台登陆账号和密码是否正确。
已经为您还原,请尝试将域名直接解析到服务器ip127.0.0.1  访问测试再试。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:域名是按照高防设置页面的要求接下到了一个81bxqjrkna.bestcdn.vip别名,我们在宝塔系统防火墙中设置了一个转发规则,现在可以访问了,但是非常慢。不晓得啥问题

答:您好,不能这样设置,您直接在服务器上设置80端口转发到8080端口,导致服务器上其他网站都变成了访问内容为8080,导致网站访问异常。不建议您这样操作,建议最好是直接
当前为您删除之前的转发设置,当前使用nginx反向代理到后端java程序,然后在对接高防cdn,现在访问很快,请重新访问再试。

问:我们咋访问不了呢?大神

答:您好,查看到原因是对应的高防遭受攻击,攻击超过了购买的30g防护,请升级到100g防护后访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我今天才买的高防,你们就叫升级

问:搞错没有哦,没有 高防的时候没啥问题

答:您好,无法确定是新解析域名带来攻击,还是之前的导致的,当前为您重新更换一个高防节点,请稍后20分钟后访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:那我们需要重新解析不?我们今天买了高防一直都在调试,还没有体验到高防带来的快感就出现这个情况了。

答:您好,不需要重新解析,请重新访问再试即可,非常感谢您长期对我司的支持!

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