再次跟随工单-其他问题

问:用户名和密码修改是正常的事,重置也很正常吧,我这边没做任何的动作和设置,只是一个密码错误后跳转到首页的设置,两个网站都是相同的设置,那现在的正常的密码是多少了?我这边通过https://www.cgoogle.cn/wp-login.php?zsy=tltang用户名:**********@i9eHb密码:**********%(19^cWg((LnSZT&nyuWP还是无法登陆了。
,再次跟随工单

答:您好,
用户名:**********
密码:**********
您提供的这个账号密码,现在是可以正常登录到您的网站后台的。
测试结果已经截图反馈,还请核实下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:好奇怪,我这边始终还是无法登陆了,我还是通过我给你的地址和账户密码,后台,把浏览器的缓存清除了,还是等不上。

问:喊其他朋友的电脑帮助登陆一下,还是无法登陆后台,不是当前公司的电脑。

问:https://www.cgoogle.cn/wp-login.php?zsy=txltang账户:

答:您好,
我们不太清楚您现在又做了什么操作,现在测试的确已经登录不上去了。
而且现在您的服务器宝塔面板登录还需要登录口令才能够登录,该站点我们现在访问后台都已经访问不了。
该工单我们已经无法继续协助您处理,还请您自行检查。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:你说你可以登陆,我喊其他朋友还是无法登陆,我能做什么操作啊,我还想快点登陆啊,我还不是在找原因。宝塔可以访问,只有远程上一个工单说的不用开也没事。
登陆地址我不是给你了啊。

问:还是那句话,一个服务器两个网址,设置都是一样的。

答:您好,https://www.cgoogle.cn/wp-/  这个地址我司反复测试可以登录,但您程序并没验证或者注销 ,这明显已经是程序执行相关的问题了,我司不属性程序,没办法帮您进行进一步核实,您可以尝试将文件还原替换成程序原始文件后再测试登录.
您这个问题已经不是服务器网络相关问题,如果是网络相关,我们还能帮您核实排查,这种程序问题,确实没法帮您核查敬请谅解 

问:新购服务器升级系统能合并原老服务器购买的备案白名单数量吗?如果可以怎么操作?

答:您好,
白名单个数无法合并,白名单默认允许数为60,如有更多需求请单独购买,非常感谢您长期对我司的支持!

问:http: 无法跳转到 https,强制跳转无法访问。  http://www.yrtart.com/服务器IP: 127.0.0.1:22000 香港IP: 127.0.0.1 服务器用户名:**********服务器初始密码:********** 

答:您好,目前查看您域名解析到的是香港ip上,请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 ,根据您的环境,选择香港亚洲数据中心机房的规则填写。如需我司代您编写,会扣除一次金牌服务,请确认
非常感谢您长期对我司的支持!

问:确认

答:您好,已设置,但是目前没有查看到您的SSL证书,香港ip的ssl证书需要托管到我司,在您会员中心-》。请托管后再测试,另您网站本身打开也是空白
非常感谢您长期对我司的支持!

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