问：服务器升级到2016的话原本服务器还没到期，更换完成后剩余的时间和金银铜牌次数等各种服务会转移到新的服务器上是吗,服务器更换
答：您好，您提的需求是可以的，升级完成后由我司操作转移即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:新开的服务器香港域名Ip是127.0.0.1如果做cname解析，解析地址是什么麻烦提供下谢谢
答：您好，需要解析到IP，备案过的域名解析到内陆IP， 未备案的需要解析到香港IP ，暂没有提供解析别名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器只有一个站点和一个mysql数据库，一个清理服务器缓存插件，已配置https，使用建站助手搭建，程序为，php语言，先升级，请问需要多少费用，请保持数据库 php版本环境，服务器管理员用户名密码与现在一致（所有与现在一致）
答：您好，查看到您使用的是我司预装环境，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2446 进行操作升级重装，环境一致，只是服务器远程登陆密码变成初始密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：报价处理多少钱。
答：您好，清理缓存插件是否是截图所示，如不是，请详细说明。
问：是的，
答：您好，请在服务器管理-管理-系统设置-系统重装，保留数据重装为预装建站住宿的环境。我司收费100元加1次金牌服务为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：注意 301设置 和mime类型 保证 视频播放 和http https跳转（老数据 同步即可）
问：已经重装系统 保留数据 请操作。
答：您好，已经操作完成，现在网站可以正常访问。此次处理扣除1次金牌服务和100元。
问：缩略图 无法显示
问：http://www.sr4g.com/ 这个域名 无法跳转到 https 网站速度特别慢
答：您好，查看到原因对应的建站助手上磁盘大小限制导致无法写入缓存，导致缩略图无法显示。当前已经取消限制。
问：您好，这边经测试 文章页面访问速度需要3秒左右实在太慢了，不正常，之前2008 1秒内能打开，请处理。对于这句话，但是查看到服务器配置较低。在上运行资源可能吃力。建议升级到4核4g
升级能否加快网站
答：您好，服务器配置检查没有异常，升级可以加快网站速度的，建议升级到4核4g再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么相同的配置 在2008上运行速度很快 在2016上就这么慢 还不如 买个虚拟主机，请回答
答：您好，已经电话与您沟通 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经升级到 4核4g 还是非常慢。请处理。
答：您好，已经调整了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，麻烦能帮修改的地方截图发我下吗。
问： 还有一个问题就是当一个页面加载时，打开其他页面一直无法打开。
答：您好，原因是服务器内启用了ipv6，造成程序内部连接数据库慢，目前关闭了服务器ipv6功能，如果您打开视频页面可能加载视频会引起服务器带宽过高，造成服务器内其它页面打开较慢，您可以试试其它页面是否正常,非常感谢您长期对我司的支持！
问：数据导出不了提示失败，手动查看 是0kb，需处理
答：您好，重置了密码（密码没有改变）、导出正常了，请再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好。，目前存在当一个页面未加载完，打开其他新页面都无法加载的问题，视频和文章都是这样，请处理、
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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