问：服务器已开通80端口并且80服务启动中,直接访问域名无法访问
答：您好，核实域名dagou123.cc没有备案号,如需实现访问,可通过登录http://beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后,通过服务器管理–管理–白名单&备案中–添加白名单后即可访问,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：原来这个建站助手IP是127.0.0.1，后面我改成127.0.0.1.然后这个数据库不能创建提示账号密码问题。我就想重新买个建站助手给这个127.0.0.1 用，提示原来的已经用了不能使用。就去吧原来购买是改回到127.0.0.1。提示要收费了。你们能处理下吗
答：您好，
问：服务器内的数据库服务正常启动，数据库设置否允许账号密码登录
答：您好，
抱歉，该服务器不在我司，服务器内数据库的问题需要您联系主机商检查，建站助手可以正常打开则说明授权是没有问题；非常感谢您长期对我司的支持!
问：是通过建站助手创建数据库的时候这个提示，直接连数据库或者在数据库上创建账号都是可以的
答：您好，
问：允许sql和 身份登录，我直连数据用身份和数据库账号密码都可以。
答：您好，
抱歉，“1001 登录失败,该登录名来自不受信任的域” 这个提示信息并非检查助手自身的提示，您可以百度搜索下这个提示信息，可以了解到是数据库返回的信息，该服务器不在我司，需要您联系主机商那边检查下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：各位领导， 我们公司（广州广力物流有限公司）的门户网站www.gl565.com由于主机和域名过期，被不法分子注册了域名并做成了电影播放网站（广力影院），现因网站的电影内容侵权，原告起诉我们公司，在开庭的时候法院要求我公司提交：1.虚拟主机的使用时间，缴费记录，过期时间的证明，2.虚拟主机虚拟主机提供商的工商资质证明。
以下为我在贵公司购买的（已过期）虚拟主机信息：用户名:**********服务器地址: glwuli2011.gotoftp2.com FTP用户名:********** FTP产品型号: 双线普及型[b060] 解析别名: glwuli2011.gotoip2.com. 空间大小: 240M ,标配:200M,附赠:40M购买日期: 望贵公司予以协助处理，谢谢！因我不懂技术，无法用专业术语阐述，如有不详处请电话联系我
问：
问：当时我给法院提交了这两张催缴费用的截图，但法院以截图来源不明，不予采取！
答：您好，您那边可能电话信号不是很好。您自己写一个证明，我司加盖公章。大致内容就是会员账号，所属公司名称，ftp账号，开通时间，到期时间。 我们只能证明这个主机的开通和到期时间，主机内容用途由于已经过期删除，无法证明,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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