问：改了端口，宝塔登录不上去,服务器宝塔无法登录
问：宝塔地址: http://127.0.0.1:8899/4c028a05:
答：您好，
防火墙没有放行端口，已经为您放行，参考教程 https://www.wenzhan.cc/article/94 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我压缩下www目录下的m.yuyue.bzysyy01.com 我用tar压缩一直报错
答：您好，查看到打包是权限限制，查看到是服务器安装了云锁现在了www目录，导致打包创建的文件创建失败，关闭云锁限制后可以正常打包，附图。
问：怎么关闭云锁 ？
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 登陆云锁，关闭对应的防篡改即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站营销版试用账号密码不对
答：您好，
ftp帐号就是管理帐号,是,您截图中填写错误,请重新添加再方式测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号： FTP密码:********** 上传地址：gsyysm.gotoftp1.com网站被挂马，根据后台非法信息监控提示，已删除挂马目录。请核查是否清理干净。若没问题请开通访问
答：您好，目前测试仍会跳转到异常页面http://gsyysm.com/aspnet_client/system_web/4_0_30319/uifdd.php?qpid=cEeUC&795870.pptx&westauditpageinfo=1使用蜘蛛模拟访问会有跳转，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289，已为您临时解除，请核实并清理
非常感谢您长期对我司的支持！
问： 已按照提示，用360浏览器模拟百度搜索引擎检查过了，麻烦再复查一下。若没问题，请开通访问
答：您好，目前检查没有异常信息,已经申请解除阻断,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：怎么ssh 连接不上密码不正确 改密码也无效
答：您好，
服务器密码只有用户知晓,如通过服务器管理面板修改密码也无法进入,则可能服务器内安装了安全软件进行了拦截导致修改失败,您可以提供下密码这边协助试试, 如需要重置密码,请重新提交【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改】分类工单,会扣除一次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
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