问:Bt-Panel: http://127.0.0.1:8888/ad23c1be:
麻烦帮忙处理下,域名备案成功打不开
答:您好, 没有提交白名单,已经为您处理了,可以打开了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这边访问网站前台有些问题,开发上告知需要您这边重启下服务试试
答:您好,访问是如图的登录界面 ,尝试为您更换了php版本 ,请您再试是否正常,仍有问题的话,请提供具体的报错截图,以及帐号密码,以便测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.szunited.com 网站后台密码忘记,需协助重置 空间是西部数码的
答:您好,【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站程序后台无法登录/密码破解】 请提交这个工单授权,谢谢
问:不可识别的数据库格式 'D:\\www\\klsrdypt\\www\\App_Data\\WLYcmsdb3.mdb'。
答:您好,此报错是数据库文件有问题,建议您重新上传此数据库文件后再测试,
另外此主机查看容量已严重超标4356.99M/1228M 建议考虑升级主机型号到国内机房(d001)主机容量为5G,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我从新上传了 也是不得行 本地数据是可以访问的
答:您好,可能是数据库文件较大上传过程中有损坏,修复了数据文件请您在核实测试看下,如果有数据丢失建议您本地把数据库文件打包为压缩包上传,上传后再解压,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以了 真的很感谢 你们的服务一直很到位
答:您好,好的,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
好像服务器不稳定
答:您好,这个提示是访问到了节点了的,但是执行返回超时可能是程序执行异常导致的,当前我司为您调整了站点池请您在核实测试看下。
如还有问题可详细说明是操作什么出现报错我司核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.szunited.com 网站后台密码忘记,需协助重置 空间是西部数码的
问:帮忙重置了吗
答:您好,
问:可以指导下我的操作方法,后面我自己就会操作 谢谢
答:您好,
可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752 中针对系统部分的内容操作;非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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